Addetto/a Assistenza Clienti e Back Office

tecno-system; Syracuse; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di articoli per la casa con sede a Siracusa cerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti e Reparto Vendite. Il candidato ideale dovrà fornire assistenza ai clienti, preparare preventivi e gestire ordini online. È richiesta la diploma di maturità e buona dimestichezza con il computer, in particolare con Excel. Offriamo un contratto full time a tempo determinato con possibilità di proroga e bonus legati al raggiungimento di obiettivi aziendali.

Servizi

Bonus aziendali

Competenze

• Preferibile indirizzo commerciale o affine nel diploma.
• Utilizzo di software per gestione ordini e comunicazione.
• Capacità di interagire con il pubblico e lavorare in team.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti e risolvere problematiche.
• Preparare preventivi e coordinare modalità di pagamento.
• Gestire spedizioni e ordini online.

Conoscenze

Buone doti relazionali

Buona dimestichezza con software

Flessibilità

Precisione

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore della vendita di articoli per la casa ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti e Reparto Vendite.

Attività

• Fornire assistenza ai clienti: accogliere e rispondere alle richieste dei clienti, risolvere problematiche relative a prodotti o servizi e garantire un’esperienza positiva
• Preparare preventivi e contratti: elaborare e inviare preventivi personalizzati per i clienti, gestire i contratti di vendita e coordinare le modalità di pagamento
• Gestire spedizioni e ordini online: elaborare e confermare gli ordini ricevuti online, coordinare le spedizioni e verificare lo stato delle consegne.

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità: preferibile indirizzo commerciale o affine
• Buona dimestichezza con il computer: utilizzo di software per la gestione ordini e comunicazione (Excel, gestionali aziendali, e-mail, etc.)
• Ottime doti relazionali: capacità di interagire con il pubblico e lavorare in team, mantenendo un atteggiamento professionale e orientato al cliente
• Flessibilità e precisione: attitudine a lavorare in modo organizzato, rispettando le tempistiche e le esigenze dei clienti.

Offerta

• Contratto full time, a tempo determinato con possibilità di proroga
• Bonus aziendali: premi legati al raggiungimento di obiettivi aziendali.