Addetto/a Assistenza Clienti – Back Office

Passyer web; Roma; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energetico sta cercando una figura per l'assistenza clienti. La persona selezionata gestirà i contatti con la clientela, organizzerà appuntamenti e si occuperà della documentazione amministrativa. È richiesta una buona conoscenza degli strumenti informatici e capacità comunicative. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con orario full time. Lavorerai in un ambiente collaborativo e supportato.

Competenze

• Spiccate capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Intraprendenza e spirito collaborativo.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica).
• Precisione e capacità organizzativa.

Mansioni

• Gestire i contatti con la clientela e organizzare appuntamenti.
• Aggiornare i dati nei sistemi aziendali.
• Predisporre la documentazione amministrativa di base.
• Collaborare con il team interno per garantire un servizio accurato.

Conoscenze

Capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Spirito collaborativo

Conoscenza di Office

Precisione

Capacità organizzativa

Descrizione del lavoro

Ruolo

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni energetiche ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti con compiti di supporto operativo e gestione delle comunicazioni.

La figura gestisce i contatti con la clientela, organizza appuntamenti e aggiorna i dati nei sistemi aziendali. Si occupa inoltre della predisposizione della documentazione amministrativa di base e collabora con il team interno per garantire un servizio accurato e puntuale.

Requisiti richiesti

• Spiccate capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Intraprendenza e spirito collaborativo


• Buona conoscenza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)


• Precisione e capacità organizzativa

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con possibilità di proroga


• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)


• Inserimento con affiancamento iniziale e supporto operativo


• Ambiente strutturato e orientato alla collaborazione