Addetto/a Assistenza Clienti | Addetto/a Attività Informativa

AIR Seguros; Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale del settore retail nella tua area cerca un'assistente clienti. Le mansioni includono accoglienza, ascolto delle esigenze, presentazione delle soluzioni e supporto al cliente. È richiesta eccellente comunicazione, predisposizione al contatto diretto, e dimestichezza con strumenti digitali. Offriamo un contratto a tempo determinato full-time con possibilità di crescita e vantaggi aziendali. Il lavoro si svolgerà a Roma est.

Servizi

Formazione iniziale

Possibilità di crescita

Scontistiche e vantaggi aziendali

Competenze

• Capacità di spiegare le soluzioni aziendali in modo semplice.
• Professionalità e presenza curata.
• Valutabili anche profili junior.

Mansioni

• Accoglienza diretta dei clienti presso l’area assistenza.
• Ascolto delle esigenze e presentazione delle soluzioni.
• Supporto nella raccolta delle informazioni per l’attivazione dei servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto diretto con il pubblico

Attitudine all’ascolto

Dimestichezza con strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il benessere ricerca una figura dedicata all’assistenza clienti frontale, con compiti di informazione, orientamento e supporto diretto alle persone interessate ai servizi offerti dall’azienda.

La risorsa rappresenta il primo punto di contatto per il cliente, offrendo un’esperienza chiara, guidata e professionale.

Mansioni principali

• Accoglienza diretta dei clienti presso l’area dedicata all’assistenza
• Ascolto delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte
• Illustrazione delle caratteristiche dei servizi e dei prodotti disponibili
• Supporto nella raccolta delle informazioni necessarie per l’attivazione dei servizi
• Organizzazione degli appuntamenti con i referenti interni per approfondimenti
• Mantenimento dell’area clienti ordinata e organizzata per garantire una fruizione immediata

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Chiarezza espositiva e capacità di spiegare le soluzioni aziendali in modo semplice
• Attitudine all’ascolto e alla relazione con il cliente
• Professionalità, presenza curata e approccio orientato all’accoglienza
• Dimestichezza con strumenti digitali base (agenda elettronica, posta, tablet)
• Valutabili anche profili junior

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Formazione iniziale sulle soluzioni aziendali e sulle tecniche di relazione con il cliente
• Possibilità di crescita in ruoli dedicati alla gestione dei servizi
• Scontistiche e vantaggi aziendali

Sede di lavoro

Roma est