Addetto allo Sportello – Divisione Logistica

tecno-system; Perugia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica è alla ricerca di un operatore da inserire nell'ufficio operativo. Il candidato si occuperà dell'accoglienza degli utenti e della gestione delle richieste informative riguardo a spedizioni e servizi. Non è richiesta esperienza precedente ma sono fondamentali buone capacità comunicative, precisione e attitudine al problem solving. Si offre un contratto a tempo determinato, orario full time su turni. Strumenti e procedure saranno forniti dall'azienda.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al servizio e problem solving efficace.
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i weekend.

Mansioni

• Accogliere gli utenti e gestire le richieste informative.
• Fornire informazioni su spedizioni e servizi offerti.
• Supportare nella gestione delle pratiche operative.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Orientamento al servizio

Problem solving

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore della logistica e dei servizi di trasporto seleziona una risorsa da inserire presso lo sportello operativo, con compiti di accoglienza, assistenza informativa e gestione delle richieste provenienti da clienti e utenti.

Attività previste

• Accoglienza degli utenti presso lo sportello e gestione delle richieste informative;
• Fornitura di informazioni su spedizioni, consegne, tempistiche e servizi disponibili;
• Supporto nella gestione delle pratiche operative e nella raccolta della documentazione;
• Gestione delle segnalazioni e collaborazione con gli uffici interni per la risoluzione delle richieste;
• Supporto alle attività di front office legate all’organizzazione del servizio.

Requisiti richiesti

• Ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e orientamento al servizio;
• Precisione e capacità di gestione delle richieste;
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi eventuali fine settimana.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato;
• Orario full time, 40 ore settimanali su turni;
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni.