Addetto/a alla Reception – Struttura Alberghiera

Black Ambra; Pergine Valsugana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata struttura alberghiera è alla ricerca di un Addetto/a alla Reception per gestire l'accoglienza degli ospiti e le prenotazioni. I candidati devono avere un diploma in ambito turistico, buone doti comunicative, e capacità organizzative. Il lavoro è full-time su turni, con un contratto a tempo determinato di 3 mesi. Viene offerto un inquadramento secondo il CCNL Turismo e benefit come buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Diploma in turismo o alberghiero richiesto.
• Buone capacità comunicative e cortesia sono essenziali.
• Precisione e buona organizzazione sono necessarie.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni telefoniche e online.
• Eseguire check-in e check-out degli ospiti.
• Registrare dati e gestire documenti.
• Assistere la clientela durante la permanenza.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Capacità organizzativa

Formazione

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale in ambito turistico/alberghiero

Descrizione del lavoro

Struttura alberghiera rinomata nel settore turistico e ricettivo seleziona una risorsa da inserire al front office con il ruolo di Addetto/a alla Reception. La figura sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e della gestione delle prenotazioni, contribuendo alla qualità dell’esperienza dei clienti durante tutto il soggiorno.

Mansioni principali

• Gestione delle prenotazioni telefoniche e tramite portali online
• Attività di check-in e check-out degli ospiti
• Registrazione dei dati e gestione documentale
• Supporto alla clientela per informazioni e necessità durante la permanenza

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale in ambito turistico/alberghiero
• Buone doti comunicative, cortesia e orientamento al cliente
• Precisione, puntualità e buona capacità organizzativa
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno una lingua straniera e l’esperienza nel ruolo

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario full-time 40 ore settimanali su turni (anche festivi e serali)
• Inquadramento secondo CCNL Turismo
• Benefit: buoni pasto