Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a Informazioni Servizi Aziendali.

Black Ambra; Seravezza; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale in Toscana cerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti per fornire informazioni sui servizi ai clienti privati e aziendali. La figura gestirà contatti telefonici e appuntamenti, illustrerà i servizi disponibili e organizzerà le comunicazioni con il team interno per soddisfare le richieste. Richiesto diploma e buone capacità comunicative. Offerto contratto a tempo determinato full time e formazione retribuita.

Servizi

Formazione iniziale retribuita

Supporto operativo continuo

Contesto lavorativo strutturato

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni operative.

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti interessati ai servizi.
• Illustrare i servizi disponibili e supportare le scelte dei clienti.
• Coordinare con l’ufficio interno per la gestione delle richieste.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Precisione nella gestione dei dati

Attitudine al lavoro organizzato

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Strumenti informatici base

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella fornitura di soluzioni e servizi dedicati alla clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti | Addetto/a Informazioni Servizi Aziendali.

La figura svolge attività informative rivolte ai clienti, con l’obiettivo di presentare in modo chiaro i servizi disponibili e supportare la gestione delle richieste, in collaborazione con il team interno.

Attività previste

• gestione dei contatti con clienti interessati ai servizi aziendali, sia telefonicamente sia su appuntamento;
• illustrazione delle caratteristiche dei servizi disponibili e supporto informativo durante il percorso di scelta;
• raccolta delle esigenze del cliente e aggiornamento delle informazioni tramite strumenti digitali aziendali;
• coordinamento con l’ufficio interno per la gestione delle richieste e della documentazione;
• supporto alla clientela nelle comunicazioni post-incontro.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione dei dati e delle informazioni operative;
• attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con il team;
• uso base dei principali strumenti informatici (posta elettronica, moduli digitali, fogli di lavoro).

Offerta

• contratto a tempo determinato con orario full time dal lunedì al venerdì;
• formazione iniziale retribuita sui servizi e sulle procedure aziendali;
• supporto operativo continuo da parte del team interno;
• contesto lavorativo strutturato e orientato alla soddisfazione del cliente.