Addetto/a al Centralino – Azienda Commerciale Settore Vendita al Dettaglio

Spotera; Roma; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per la casa e la persona cerca un/a Addetto/a al Centralino a Roma sud. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate e supporto informativo ai clienti, fungendo da collegamento tra la clientela e i reparti interni. I candidati devono avere un diploma di scuola secondaria superiore e buone capacità comunicative. Sono benvenuti profili junior o alla prima esperienza. Offriamo contratto a norma di legge.

Servizi

Contratto a norma di legge

Competenze

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
• Conoscenza base degli strumenti informatici come posta elettronica e fogli di calcolo.
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti aziendali.
• Fornitura di informazioni generali su prodotti e procedure di assistenza.
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati tramite strumenti digitali.
• Supporto nella gestione della corrispondenza e comunicazioni interne.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto telefonico

Precisione e ordine

Attitudine a lavorare in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Sede di lavoro: Roma sud

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per la casa e la persona ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al Centralino, incaricata della gestione delle chiamate e del supporto informativo ai clienti.

La figura svolge un ruolo di collegamento tra la clientela e i reparti interni, garantendo un flusso di comunicazione ordinato e professionale.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti aziendali;
• Fornitura di informazioni generali su prodotti, disponibilità e procedure di assistenza;
• Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati tramite strumenti digitali;
• Supporto nella gestione della corrispondenza e delle comunicazioni interne;
• Collaborazione con l’ufficio operativo per la gestione delle segnalazioni ricevute.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (posta elettronica, fogli di calcolo, gestionali);
• Precisione, ordine e attitudine a lavorare in team;
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza.

Offerta e benefit

• Contratto a norma di legge.