Addetto/a al Centralino

Mcc service; Vicenza; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore energetico cerca un/una Addetto/a al Centralino e Accoglienza Clienti per gestire le comunicazioni telefoniche e garantire un'accoglienza professionale. Il candidato ideale possiede un diploma di scuola secondaria e ottime capacità comunicative. La posizione offre un contratto di 3 mesi full-time con possibilità di rinnovo, dal lunedì al venerdì. È un'opportunità per contribuire a migliorare l'esperienza dei clienti e supportare le soluzioni energetiche.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e organizzative.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Attitudine al problem solving.

Mansioni

• Gestione del centralino aziendale.
• Fornitura di informazioni sui servizi di consulenza energetica.
• Accoglienza clienti e supporto nella valutazione dei servizi.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Organizzazione

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dell’efficientamento energetico ricerca un/una Addetto/a al Centralino e Accoglienza Clienti, con l’obiettivo di supportare le attività informative e organizzative legate ai servizi offerti.

La risorsa si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e dell’accoglienza clienti, garantendo efficienza nel front office e contribuendo a offrire un’esperienza positiva e professionale. Il ruolo prevede inoltre un coinvolgimento diretto nei percorsi di consulenza e nelle soluzioni energetiche personalizzate.

Mansioni:

• Gestione del centralino aziendale e smistamento delle chiamate in entrata e in uscita
• Fornitura di informazioni sui servizi di efficientamento energetico, consulenze per il risparmio energetico e soluzioni per il miglioramento delle performance
• Accoglienza clienti e supporto nella valutazione dei servizi e delle offerte personalizzate
• Creazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti
• Raccolta e gestione delle richieste di informazioni e preventivi.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e organizzative
• Predisposizione al contatto con il pubblico e attitudine al problem solving
• Professionalità, puntualità e attenzione al cliente.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
• Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.