Addetta/o di sala e Reception

BORGO IESOLANA; Bucine; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un elegante agriturismo in Toscana è alla ricerca di un Addetto/Addetta di sala e Reception a tempo pieno. La figura sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti e della gestione del servizio di sala, garantendo standard elevati di qualità. È essenziale avere esperienza nel settore, buone competenze relazionali e una buona conoscenza dell'inglese. L'ambiente di lavoro è professionale e strutturato, orientato all'ospitalità di qualità.

Competenze

• Esperienza nel servizio di sala in ristorante di almeno 3 anni.
• Buone capacità relazionali e orientamento al servizio.
• Conoscenza di una seconda lingua straniera (preferibile).

Mansioni

• Accogliere ospiti garantendo un'esperienza cordiale e professionale.
• Gestire il servizio di sala e garantire qualità e attenzione al cliente.
• Operare nelle attività di front office e back office.

Conoscenze

Accoglienza ospiti

Servizio di sala

Comunicazione efficace

Competenze di ricevimento

Conoscenza della lingua inglese

Attitudine al lavoro di gruppo

Strumenti

Pacchetto Office

E-mail

Descrizione del lavoro

Per agriturismo elegante, con un’offerta di ristorazione curata e fortemente orientata alla qualità del servizio, si ricerca una figura di Addetto/Addetta di sala e Reception da inserire a tempo pieno.

La risorsa selezionata rappresenterà un punto di riferimento per l’accoglienza degli ospiti e per l’esperienza complessiva di soggiorno, ristorazione e pianificazione eventi (matrimoni, gruppi ecc...). Il ruolo si inserisce all’interno di una realtà strutturata e attenta ai dettagli, in cui l’ospitalità, la relazione con il cliente e il lavoro di squadra sono elementi centrali.

Responsabilità e competenze

• Accogliere gli ospiti garantendo un’esperienza cordiale, professionale e coerente con gli standard della struttura
• Gestire il servizio di sala legato alla ristorazione, assicurando qualità del servizio, attenzione al cliente
• Curare le attività di front office e back office, supportando le operazioni quotidiane di ricevimento
• Gestire la comunicazione con la clientela, sia in presenza sia tramite e-mail, fornendo informazioni chiare e puntuali
• Supportare le attività organizzative legate a eventi e servizi speciali, quali matrimoni, gruppi e occasioni dedicate, in collaborazione con il resto dello staff
• Esperienza pregressa nel servizio di sala in ristorante
• Competenze di ricevimento e receptionist (uso del computer, pacchetto Office ed e-mail)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza di una seconda lingua straniera (titolo preferenziale)
• Spiccata capacità di relazione con il pubblico
• Attitudine al lavoro di gruppo e orientamento al servizio
• Inserimento in un ambiente professionale, curato e orientato all’ospitalità di qualità
• Contesto di lavoro elegante e strutturato
• Contratto di lavoro a tempo pieno

Sede di lavoro

• In presenza

Esperienza

• Addetto/Addetta di sala e Reception: almeno 3 anni