Addetta addetto assistenza telefonica

Openjobmetis SpA; Imola; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una storica azienda in Emilia-Romagna cerca un'addetta/o assistenza telefonica per rispondere alle richieste dei clienti e fornire supporto per prenotazioni e informazioni. È richiesto un diploma e buone capacità relazionali, con disponibilità al lavoro su turni. Il contratto iniziale è part-time, con durata di 3/6 mesi, in un ambiente inclusivo. Lavoro a Imola con orari dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Diploma e/o Laurea richiesti.
• Capacità dialettiche e relazionali sono fondamentali.
• Disponibilità immediata e per turni richieste.

Mansioni

• Rispondere alle domande e richieste dei clienti.
• Supporto ai pazienti per prenotazioni telefoniche.
• Assistenza tecnica secondo le procedure aziendali.

Conoscenze

capacità dialettiche

competenze relazionali

empatia

disponibilità al lavoro su turni

disponibilità immediata

Formazione

Diploma e/o Laurea

Descrizione del lavoro

Addetta addetto assistenza telefonica

Openjobmetis Spa, filiale di Ravenna, ricerca per storica azienda cliente addetto o addetta assistenza telefonica.

Ruolo e mansione

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• di supporto ai pazienti per prenotazioni e informazioni telefoniche sulle prestazioni sanitarie;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica;

Requisiti e Competenze Richieste

• Diploma e/o Laurea;
• capacità dialettiche, relazionali ed empatia;
• disponibilità al lavoro su turni;
• disponibilità immediata.

Contratto

• Contratto in somministrazione iniziale di 3/6 mesi, 5° livello del CCNL commercio.
• Contratto part time 30 ore settimanali su turni dal lunedì al venerdì nella fascia 8/20.
• Sede di lavoro: Imola (BO).

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.