Conseiller Clientèle Particuliers

Crédit Agricole Group; Cholet; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un(e) Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les clients dans leur vie financière. Le poste implique de conseiller les clients, de commercialiser des produits financiers adaptés et de gérer couramment leurs comptes. Les candidats doivent posséder des compétences relationnelles solides et une capacité d'analyse. L'évolution professionnelle est valorisée et des opportunités de mobilité existent au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles pour le service client.
• Capacité d'analyse et gestion des risques.
• Expérience en développement commercial.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur les produits financiers.
• Gérer les comptes et suivre les dossiers clients.
• Développer un portefeuille de clients en appliquant KYC.

Description du poste

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers

Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers

Vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Vos missions principales :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.