Un(e) Agent(e) pour l'Office de Tourisme (H/F)

COMMUNAUTE COM PAYS DE LAPALISSE; Lapalisse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une commune en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un(e) Agent(e) pour l'Office de Tourisme. Le candidat devra gérer l'Office, promouvoir le territoire, et organiser des événements. Une expérience similaire d'un an et une formation en Animation Tourisme sont indispensables. Le poste est un CDD de 12 mois avec horaires irréguliers et une rémunération statutaire.

Qualifications

• 1 An(s) - poste similaire (Cette expérience est indispensable)
• Formation en Animation Tourisme requise.
• Formation en Secrétariat ou Communication souhaitée.

Responsabilités

• Gérer l'Office de Tourisme et promouvoir le territoire.
• Accueillir les visiteurs et assurer une administration efficace.
• Organiser et animer des événements touristiques.
• Développer l'offre touristique et superviser les stocks.

Connaissances

Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles

Accueillir, orienter, renseigner un public

Caractéristiques de l'offre touristique

Evaluer la satisfaction client

Maintenir à jour les informations touristiques disponibles

Organiser les conditions de séjour pour une clientèle

Organiser un espace d'accueil

Planifier des événements touristiques

Vendre une prestation ou un produit

B - Véhicule léger

Formation

Bac ou équivalent Animation tourisme

Bac ou équivalent Secrétariat assistanat communication

Description du poste

Offre n° 199GJFP
Un(e) Agent(e) pour l'Office de Tourisme (H/F)

Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services vous serez chargé(e) de gérer l'Office de Tourisme, promouvoir et animer le territoire du Pays de Lapalisse, développer l'offre touristique.

Missions :

• 1°) accueil - administration : - accueil physique et téléphonique - tenue de la régie - traitement des courriers et mails - suivi des stocks de brochures - management des saisonniers Office de Tourisme et camping de Bert - demandes de subventions relatives aux projets - organisation du Conseil d'Exploitation
• 2°) promotion - animation du territoire du Pays de Lapalisse : - organisation du spectacle Son et Lumière et autres animations - développer les ressources propres (proposer des produits nouveaux, ...) - promouvoir les manifestations organisées sur le territoire - accompagner et créer du lien avec les socio-professionnels du territoire - entretenir les réseaux professionnels
• 3°) développement touristique du territoire : - suivre les activités de pleine nature en lien avec les services techniques et autres acteurs institutionnels - renouveler l'offre touristique permanente ou événementielle
• 4°) communication : - réaliser le guide touristique du Pays de Lapalisse et les brochures associées - mettre à jour les sites internet, les bornes et affichage dynamique - alimenter les réseaux sociaux de l'office de tourisme et du spectacle (Facebook et Instagram via Meta) - entretenir les relations presse - participer à des salons

Poste à pourvoir dès que possible. Adressez votre candidature (lettre de motivation + CV) à Monsieur le Président Communauté de Communes PAYS DE LAPALISSE.

Type de contrat : CDD - 12 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Salaire : Rémunération statutaire + RIFSEEP...

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - poste similaire (Cette expérience est indispensable)
• Bac ou équivalent Animation tourisme (Cette formation est indispensable)
• Bac ou équivalent Secrétariat assistanat communication

Compétences

• Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Evaluer la satisfaction client
• Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
• Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
• Organiser un espace d'accueil
• Planifier des événements touristiques
• Vendre une prestation ou un produit
• B - Véhicule léger (Ce permis est indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale