Vendeur - Runner - Ray-Ban Store H / F

SUNGLASS HUT FRANCE; Malakoff; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un magasin de lunettes à Malakoff recherche un Vendeur / Runner (H / F) pour un CDD jusqu'en décembre. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des livraisons, et du service après-vente. Ce poste requiert une expérience en relation client et une aisance en communication, notamment en anglais. Rejoignez une équipe reconnue pour son excellence dans l'accueil client.

Qualifications

• Expérience préalable dans la relation client.
• Aisance à l'oral avec une clientèle variée.
• Bonne organisation pour coordonner les activités.

Responsabilités

• Répondre aux appels et orienter les demandes.
• Participer à la réception et au contrôle des livraisons.
• Assurer un soutien dans le service après-vente.
• Gérer diverses tâches administratives.
• Accueillir les clients avec courtoisie.
• Contribuer à la gestion du flux client.

Connaissances

Communication orale

Relation client

Organisation

Aisance en anglais

Description du poste

Overview

Rejoignez l'équipe dynamique du Ray-Ban Store !

En tant que Vendeur / Runner (H / F), vous contribuerez activement à la fluidité des opérations au sein de notre magasin. Vous serez en charge d'assister l'équipe sur divers aspects logistiques et relationnels pour assurer une expérience client exceptionnelle.

Responsibilities

• Répondre efficacement aux appels téléphoniques et orienter les demandes.
• Participer à la réception et au contrôle des livraisons, garantissant ainsi la disponibilité des produits en rayon.
• Assurer un soutien dans le service après-vente (SAV) afin de résoudre les problématiques clients rapidement.
• Gérer diverses tâches administratives incluant la saisie de données pertinentes pour le bon fonctionnement du magasin notamment sur la partie optique.
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, tout en assurant un passage fluide vers nos vendeurs spécialisés ou opticiens selon leurs besoins.
• Contribuer activement à la gestion du flux client afin d'optimiser leur parcours en magasin.

Ce CDD est une occasion unique jusqu'en décembre de rejoindre une équipe reconnue pour son excellence dans l'accueil client.

Qualifications

• Expérience préalable dans le domaine de la relation client, assurant un contact personnalisé et attentif avec chaque visiteur.
• Aisance à l'oral permettant d'instaurer un climat de confiance auprès d'une clientèle variée.
• Organisation rigoureuse facilitant la coordination entre les différentes activités quotidiennes.
• Capacité à communiquer efficacement en anglais, essentielle pour accueillir notre clientèle locale et internationale.