Veilleur de nuit hôtellerie pour missions temporaires - H/F

Best Western; Canet-en-Roussillon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de la région recherche un(e) réceptionniste de nuit responsable de l'accueil, de la sécurité et de la qualité des services aux clients. Les principales missions incluent la mise en place du petit déjeuner et la gestion des urgences. Le candidat idéal aura une formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie ou BTS hôtellerie-restauration) et d'excellentes compétences relationnelles, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais. Ce poste est clé pour garantir une expérience client de qualité durant la nuit.

Qualifications

• Expérience souhaitée à un poste équivalent.
• Formation en hôtellerie nécessaire.

Responsabilités

• Assurer la permanence de l'accueil durant la nuit.
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour.
• Garantir le calme et la sécurité des clients.
• Mettre en place le petit déjeuner.

Connaissances

Relationnel excellent

Bonne communication

Maîtrise de l'anglais

Autonomie

Sens des responsabilités

Formation

Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration

Description du poste

Description

Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hôtel durant la nuit.

Missions

• Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception pendant la nuit
• Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
• Assurer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
• Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence
• Faire un rapport à la réception de jour
• Mettre en place le petit déjeuner (Cuissons, dressage du buffet petit déjeuner et accueil des premiers clients)

Profil recherché

Formations et expérience

• Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie – restauration)
• Expérience souhaitée à un poste équivalent

Qualités et compétences requises

• Excellent relationnel et bonne communication
• Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
• Autonomie et sens des responsabilités