Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers - FACTEUR (H/F) (Basé à Bagnères-de-Bigorre)
Vous serez un facteur (H/F) au sein d’une plateforme de distribution de courrier/colis, responsable de préparer et de distribuer le courrier et les colis auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises, en respectant les standards de qualité de service.
La formation en détail
- Enseignements Professionnels Et Théoriques : Manutention, conduite et livraison, prévention sécurité environnement, relation client, vente et posture professionnelle, expression orale, environnement services-courriers-colis, organisation d’une tournée (préparation, prise en charge, distribution et retours), règles de distribution, réglementation et standards de service aux clients, nouveaux services de proximité.
Votre Alternance
Salarié sous contrat d’apprentissage : Entre 846 € et 1840 € brut en fonction de votre âge.
Salarié sous contrat de professionnalisation : 1 801 € brut.
- Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation.
Rythme
Un cursus en alternance de 7 mois qui comprend 6 semaines de formation théorique réparties sur l’ensemble de la formation.
Phases d’immersion Professionnelle
- Découverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution, intégration dans l’équipe de facteurs, découverte du métier de facteur.
- Apprentissage du geste professionnel : apprentissage progressif des différentes missions du facteur, appropriation des produits/services et de la démarche de la relation client de La Poste.
- Autonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, promotion des produits et services.
Votre admission
Prérequis
- Être éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat) et/ou de professionnalisation (pas de limite d’âge, être demandeur d’emploi).
- Justifier d’un niveau brevet des collèges.
- Être titulaire du permis B (au plus tard le jour de la signature du contrat).
- Justifier d’une expérience professionnelle de 3 mois minimum (stages et jobs d’été inclus).
- Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3).
- Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleur handicapés.
Déroulé des admissions
- Demande d’inscription sur le site internet de Formaposte Sud Est.
- Constitution et envoi par mail du dossier d’inscription.
- Étude par Formaposte de votre dossier d’inscription complet.
- Entretien employeur.
- Validation de votre entrée en formation.
- Constitution de votre dossier administratif pour l’établissement de votre contrat.
Missions
Distribution courriers et colis
- Préparer votre tournée au centre de distribution dans le respect des procédures en place (tri, flashage…).
- Distribuer les courriers et colis sur votre tournée en respectant les procédures et standards de qualité de La Poste Groupe, en utilisant plusieurs moyens de locomotion (voiture, staby, vélo électrique, à pied…).
- Participer aux briefs et débriefs des tournées avec votre équipe et votre manager.
Relation clients et services de proximité
- Être ambassadeur des offres et services de proximité de la Poste Groupe.
- Détecter les nouvelles opportunités clients lors de vos tournées.
- Informer les clients des nouvelles offres et services répondant à leurs besoins.
- Réaliser les prestations de service sur votre tournée (Veillez sur mes parents, Recygo…).
Santé et sécurité au travail
- Appliquer les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail.
- Contribuer à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses.
Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Formaposte Sud Est.