Responsabilités
- Gérer et suivre les réclamations (clients, fournisseurs) et les non-conformités produits.
- Identifier les causes des anomalies et piloter des plans d'actions correctifs et préventifs.
- Coordonner les réunions qualité interservices et veiller à la satisfaction client.
- Conduire les audits internes et vérifier la conformité des processus.
- Proposer et mettre en place des outils de contrôle et d’autocontrôle avec les équipes Méthodes/BE.
- Animer des actions de sensibilisation et former les équipes aux bonnes pratiques qualité.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité.
- Santé, Sécurité & Environnement : assurer les accueils sécurité pour les nouveaux arrivants et sur les postes de travail.
- Être le/la référent(e) santé et sécurité de l'entreprise.
- Participer à l'évaluation des risques et à la mise à jour du DUER/PS.
- Suivre les formations obligatoires et les contrôles périodiques; mener des enquêtes en cas d’incident/accident.
- Piloter les actions de prévention, audits sécurité et veilles réglementaires.
- Mettre en place et suivre les indicateurs SSE.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation réglementaire (protocoles, plans de prévention).
Profil et qualifications
- Expérience confirmée (≥ 3 ans) en QSE dans l'industrie.
- Maîtrise des normes ISO 9001 et méthodes d'audit.
- Rigueur, organisation, réactivité et bonnes qualités relationnelles.
- Anglais professionnel.
Conditions
- Type de contrat : Intérim - 3 Mois
- Durée du travail : 35H/semaine
- Travail en journée
- Salaire : Primes, Complémentaire santé, Selon expérience
Compétences
- Animer des réunions d'équipe
- Assurer la conformité des installations avec les normes de sécurité
- Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
- Management de la santé et de la sécurité au travail
- Organiser des formations en prévention des risques
- Relever les infractions, non-conformités, risques à la sécurité et à la santé des personnels et les notifier
- Sensibiliser à l'environnement et promouvoir le développement durable
- Superviser la réalisation opérationnelle de plusieurs chantiers simultanément
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire