Technicien support VIP/Bilingue (H/F)

LYNX RH TERTIAIRE; Colombes; Sur place; EUR 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) technicien(ne) support pour une mission d'intérim à Colombes. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac +2 minimum et une première expérience en informatique. Les missions incluent l'assistance utilisateurs, la gestion des tickets via GLPI et la préparation des postes de travail. Le poste est à pourvoir pour une durée de 6 mois, avec un salaire brut annuel de 30 000 €.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Très organisé(e), rigoureux(se), autonome, bonnes facultés d'adaptation.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes informatiques.
• Gérer les tickets d'assistance via GLPI.
• Diagnostiquer les incidents et demandes courantes.
• Préparer et installer les postes de travail pour les nouveaux arrivants.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents

Mastérisation des laptops

Utilisation de PowerShell

Création de comptes utilisateurs

Formation

Formation Bac +2 minimum

Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique (conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web) et Fonction supports / Tertiaire (commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat). Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile‑de‑France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un X H/F à X à pourvoir dès que possible.

Missions

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes…)
• PMAD
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, …)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur Exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres génériques et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits d'accès, MDP…

Profil

• Formation Bac +2 minimum
• Première expérience dans l'univers de l'informatique
• Très organisé(e), rigoureux(se), autonome, bonnes facultés d'adaptation

Type de contrat

Intérim – 6 mois

Durée du travail

35H/semaine

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30 000,00 € à 30 000,00 € sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : 1 an (indispensable)

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

D'autres offres peuvent vous intéresser :

(voir le site de l'agence pour d'autres propositions)