Technicien support / maintenance en itinérance(H / F)

Lynx RH Aix-en-Provence; Cannes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien de maintenance et support utilisateurs à Cannes. Le candidat doit posséder un BAC+2 à BAC+3 en IT et maîtriser les systèmes Windows pour des opérations de maintenance sur le terrain. Une bonne communication et une orientation client sont essentielles. Rémunération basée sur des primes de découchage de 20 EUR par nuitée.

Prestations

Primes de découchage de 20EUR par nuitée

Qualifications

• Solide maîtrise des architectures des matériels informatiques.
• Expérience dans l'assistance et le dépannage de matériel.
• Excellentes capacités relationnelles et aisance en communication.

Responsabilités

• Mise en oeuvre des services conformément aux procédures.
• Assurer la qualité des services fournis.
• Gestion des envois et réformes des équipements.

Connaissances

Maintenance sur le terrain des PC scientifiques

Maîtrise des systèmes d'exploitation

Assistance aux industriels

Gestion des équipements

Formation

BAC+2 à BAC+3 en filière technique IT

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Cannes un Technicien de maintenance et support utilisateurs en itinérance H / F

Vos missions :

Le technicien assure la mise en oeuvre des services conformément aux procédures établies, dans le cadre contractuel et sous supervision. Il documente ses actions, communique avec la hiérarchie et les clients, contribuant ainsi à la satisfaction client.

Responsable de la qualité des services, il effectue des tâches techniques en respectant les normes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement.

En tant que technicien de maintenance et de support utilisateur, vos missions comprennent :

• Maintenance sur le terrain des PC scientifiques, imprimantes et systèmes PXI.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation : Windows XP, 7 et 10.
• Installation et dépannage d'applications spécialisées.
• Assistance aux industriels pour le dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, systèmes PXI et gestion de la sécurité des PC.
• Gestion des équipements et mise à jour du stock.
• Préparation et gestion des envois et réformes des équipements.
• Inventaire et collecte d'informations selon les procédures établies.
• Utilisation du système de gestion des tickets GLPI avec rigueur administrative.

Profil recherché

Votre profil :

Issu(e) d'une formation BAC+2 à BAC+3 en filière technique IT, vous possédez une solide maîtrise des bases technologiques relatives aux architectures des matériels informatiques.

Vous bénéficiez d'une expérience dans la réalisation d'interventions, d'assistance et de dépannage de niveau 2 sur des matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux.

Votre orientation clientèle se reflète dans vos excellentes capacités relationnelles et votre aisance en communication.

• Excellente gestion des priorités.
• Capacité d'analyse robuste.

Primes de découchage de 20EUR par nuitée.

Chez Lynx RH, nous privilégions une approche humaine et personnalisée, où l'écoute, la transparence et la bienveillance sont au coeur de nos échanges. Nous construisons ainsi une relation durable avec nos candidats comme avec nos clients, afin de créer les meilleures synergies et garantir des recrutements réussis. Avec votre consultant en recrutement, vous collaborez main dans la main pour atteindre vos objectifs professionnels. Véritable partenaire de confiance, il vous guide à chaque étape : de la définition de votre projet à la préparation de vos entretiens, en passant par l'identification des opportunités les plus adaptées à votre profil.