Technicien support informatique

AMILTONE; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique dynamique recherche un technicien support informatique pour rejoindre ses équipes à Lille. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience et un diplôme Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence). Le poste implique de traiter les incidents, superviser les alertes sur les sites distants et intervenir sur les équipements techniques. Une attention particulière est accordée aux compétences humaines, et des opportunités de formation seront offertes pour le développement professionnel.

Prestations

Séances sportives animées par des coachs

Activités extraprofessionnelles

Formations tout au long de la carrière

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en tant que technicien support informatique.
• Capacité à traiter les incidents et demandes utilisateurs.
• Aptitudes à superviser et traiter les alertes sur sites distants.

Responsabilités

• Traiter les incidents et demandes utilisateurs.
• Superviser et traiter les alertes sur les sites distants.
• Configurer et installer des postes de travail.

Connaissances

Écoute active

Rigueur

Autonomie

Formation

Bac+2/3 (DUT/BTS/Licence)

Outils

Windows

Google Cloud Platform (GCP)

Description du poste

Qui sommes-nous?

Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?

Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.

Pourquoi choisir Amiltone?

Amiltone, plus qu'une entreprise, un état d'esprit!

Notre objectif? Votre épanouissement professionnel!

Nous avons à cœur de :

Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé

Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière

Comprendre vos besoins et respecter nos engagements

Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes

Cultivervotre potentiel grâce à notre programme de développement personnelAddvise

Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposonsdes séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights...

Description du poste :

Vos missions ?

Intégré à nos équipes sur nos projets en Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique.

Vous assurez les missions suivantes :

• Traiter les incidents et les demandes utilisateurs.
• Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs).
• Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure.
• Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc.
• Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc.

Environnement Technique

• Windows
• Plateformes google (GCP)

Profil recherché :

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

Diplômé Bac+2 / 3 (DUT / BTS / Licence), vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que technicien support informatique.

A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.

Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.