Technicien support informatique - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

La Fondation Georges Boissel; Vienne, Grenoble, Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une fondation spécialisée en santé mentale à Bourgoin-Jallieu recrute un Technicien support informatique (H/F) pour gérer le parc informatique et assurer le support technique. Le candidat idéal détient un BAC +2 et possède des connaissances en administration réseau et sécurité informatique. Les déplacements à Vienne et Grenoble sont à prévoir. Rejoignez-nous pour une belle aventure professionnelle au sein d'une équipe dynamique et soucieuse de l'innovation.

Prestations

Prime SEGUR

Récupération d'ancienneté

Convention collective CCN51

Qualifications

• Délivrer un support technique auprès des utilisateurs.
• Gérer le parc informatique avec des PC et tablettes.
• Configurer des équipements réseaux de type Alcatel et Aruba.

Responsabilités

• Préparer, configurer et installer le matériel informatique.
• Assurer une continuité du service auprès des utilisateurs.
• Rédiger et mettre à jour les procédures d'activité.

Connaissances

Administration réseau

Résolution de problèmes

Veille technologique

Travail en équipe

Gestion de parc informatique

Formation

BAC +2 dans le domaine de l’informatique

Outils

Alcatel

Aruba

EDR/XDR

Firewall

VPN

Description du poste

Technicien support informatique - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien support informatique - CDI - Bourgoin-Jallieu H/F

Description de la mission

Qui sommes-nous ?

Aujourd’hui, la Fondation Georges BOISSEL regroupe 12 établissements spécialisés dans la santé mentale, le handicap psychique et la réinsertion des personnes en difficulté d’insertion sociale.

Votre quotidien ?

Nous recherchons un technicien de support informatique (H/F), à partir du mois de janvier 2026.

Les missions :

• Gère le parc informatique :
  • Prépare, configure, installe, met à jour les équipements informatiques
  • Exploite, supervise et garanti la continuité des services réseaux et de télécommunication
  • Contrôle, maintient, analyse, met en oeuvre les installations centralisées et les équipements réseaux
• Assure la continuité du service informatique :
  • Assiste, conseille et assure le support technique auprès des utilisateurs,
  • Gère les incidents, identifie les causes et propose des solutions,
  • Accompli temporairement les tâches d’un poste inférieur lorsque cela est requis,
  • Rédige et met à jour les procédures liées à son activité

Informations complémentaires :

Bourgoin-Jallieu, des déplacements sont à prévoir sur d'autres structures notamment Vienne et Grenoble.

Convention collective CCN51, Prime SEGUR, reprise de l'ancienneté à 100% dans la même filière

Et si c'était vous ?

Vous détenez un BAC +2 dans le domaine de l’informatique ?

Vous connaissez l'administration réseau, les normes réseaux, les systèmes d’exploitation?

Vous savez résoudre les problèmes détectés sur un site ? Appliquer les règles de sécurité et les consignes d'exploitation? Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ? Assurer une veille technologique?

Vous savez gérer un parc informatique (environnement client léger / TSE), des infrastructures réseaux Alcatel, Aruba ? Configurer des PC, smartphones, tablettes?

Vous avez des connaissances en sécurité informatique (EDR/XDR, Firewall, VPN) ?

Vous êtes curieux, calme, rigoureux et vous savez travailler en équipe ?

Le permis B est apprécié

Ce poste vous intéresse, alors n'hesitez pas et rejoignez nous !

Localisation du poste

Lieu