Technicien Support Applicatif – Projets et Tests

Groupe Even; Guendon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de distribution alimentaire en Bretagne recrute un(e) Technicien(ne) Support Applicatif en CDD de 12 mois. Vous serez chargé(e) de la maintenance et de l'exploitation d'applications informatiques de gestion commerciale et logistique. Les missions incluent le traitement des tickets d’incidents, l’écoute des utilisateurs et la participation à la mise à jour des procédures. La capacité d'analyse et le sens de l'écoute sont des atouts importants pour ce poste.

Qualifications

• Expérience en support applicatif ou en informatique de gestion.
• Capacité à rédiger des scénarios de tests et des plans associés.
• Compétences en écoute et communication avec les utilisateurs.

Responsabilités

• Traiter les tickets d’incidents et d’assistance utilisateurs.
• Reproduire les bugs et trouver les dysfonctionnements.
• Participer aux projets du pôle distribution.

Connaissances

Analyse des besoins

Débogage

Gestion des incidents

Description du poste

Une société de distribution alimentaire en Bretagne recrute un(e) Technicien(ne) Support Applicatif en CDD de 12 mois. Vous serez chargé(e) de la maintenance et de l'exploitation d'applications informatiques de gestion commerciale et logistique. Les missions incluent le traitement des tickets d’incidents, l’écoute des utilisateurs et la participation à la mise à jour des procédures. La capacité d'analyse et le sens de l'écoute sont des atouts importants pour ce poste.