Technicien SAV (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur du secteur technologique recherche un Technicien SAV (H/F) sur le secteur de Rennes Sud. Le candidat devra effectuer des diagnostics de panne, gérer le stock des équipements et conseiller les clients sur les risques. Il est essentiel d'avoir un Bac pro ou BTS en mécanique ou électrotechnique, avec une première expérience réussie. La rémunération est comprise entre 2100 et 2500 euros bruts par mois, avec des RTT et des avantages tels qu'un véhicule de service.

Prestations

Rémunération entre 2100 et 2500 euros

11 RTT pour une année complète

Panier repas: 17 € net par jour travaillé

Véhicule de service & carte carburant

Remboursement de 50% des transports en commun

Qualifications

• Première expérience réussie en tant que technicien ou électromécanicien.
• Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique.
• Rigueur et esprit analytique requis.

Responsabilités

• Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot.
• Conseiller le client sur les risques encourus et établir un devis.
• Gérer son stock en fonction du parc sous sa responsabilité.

Connaissances

Mécanique

Électricité

Hydraulique

Esprit analytique

Capacité à prendre des initiatives

Sensibilité commerciale

Formation

Bac professionnel ou BTS mécanique/électrotechnique

Description du poste

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MANS recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV (H/F) sur le secteur de RENNES Sud ? Respecter les procédures techniques et administratives.

Responsabilités

• Rendre compte au client de son activité.
• Rendre compte au coordinateur.trice et à son manager des anomalies constatées.
• Demander l'autorisation préalable à toute modification du planning établi dans un délai raisonnable.
• Faire un diagnostic de la panne et de l'état du chariot.
• Conseiller le client sur les risques encourus et établir éventuellement le devis correspondant.
• Promouvoir la vente des pièces de rechange et l'ensemble des prestations de services.
• Gérer son stock en fonction du parc dont il a la charge en collaboration avec le Responsable Technique Support (approvisionnement, gestion?).
• Rédiger, selon les procédures en vigueur, les rapports d'intervention et les traiter informatiquement suivant les références métier.
• Informer le client de son intervention en faisant signer son rapport d'intervention avant chaque départ.
• Informer son.sa coordinateur.trice à chaque départ d'un client.
• Remonter à sa hiérarchie, ou au Responsable Commercial Secteur, les informations commerciales ou insatisfaction client dont il a connaissance.
• Effectuer la prise en main des appareils et participer à l'installation de la gamme Intralogistique avec les techniciens habilités.

Profil recherché

• Bac professionnel, BTS mécanique, électrotechnique.
• Première expérience réussie en tant que technicien/électromécanicien.
• Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique.
• Rigueur, esprit analytique, capacité à prendre des initiatives.
• Bonnes capacité d'analyse et sensibilité commerciale.

Avantages et rémunération

• Rémunération entre 2100 et 2500 euros bruts mensuel (selon profil).
• 11 RTT pour une année complète.
• Panier repas: 17 € net par jour travaillé.
• Véhicule de service & carte carburant.
• Si utilisation des transports en communs pour se rendre sur site: remboursement à hauteur de 50%.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.