Technicien SAV H / F

MaxiCoffee; Gonesse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en matériel de café cherche un(e) Technicien(ne) SAV en CDI à Gonesse. Vous serez responsable du suivi technique des machines à café installées chez des clients professionnels. Le poste requiert de solides compétences en électricité et en programmation de matériel, ainsi que la capacité à travailler de manière autonome. Des avantages tels que des paniers repas et un véhicule de service sont offerts. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Prestations

Paniers repas

Véhicule de service

Mutuelle d'entreprise

Café à volonté

Formations à l'univers du café

Équilibre vie privée / vie professionnelle

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience significative dans un poste similaire.
• Autonomie, énergie, et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assurer le suivi technique du matériel chez les clients.
• Établir des relations avec les clients en assurant conseil et formations.
• Gérer le stock de pièces détachées et le véhicule de service.

Connaissances

Électricité

Programmation de matériel

Service client

Formation

Bac Pro Electrotechnique

Description du poste

Vous recherchez un poste?et vous êtes passionné(e) de café ou avez envie de découvrir cet univers ? Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Technicien(ne) SAV H / F?!

Rattaché(e) à notre agence de Gonesse 5, votre rôle sera d'assurer le suivi technique du matériel installé chez nos clients professionnels situés sur le secteur Ile de France : spécialisé dans les machines à café OCS, matériel de caféterie.

Vos missions au quotidien :

• Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez nos clients,
• Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus de notre matériel,
• Être le lien avec le client : conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi,
• Réaliser les installations de matériel chez nos clients et la réparation en atelier le cas échéant,
• Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service,
• Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.

De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de MaxiCoffee.

Ce poste est à pourvoir en CDI.

Vous êtes

• Vecteur de joie de vivre et de convivialité
• Toujours volontaire
• Animé(e) par le challenge
• Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité

Vos compétences

• De formation Bac Pro Electrotechnique ou équivalent, vous avez dans l'idéal une expérience significative " terrain " dans un poste identique
• Vous disposez de très bonnes connaissances en électricité et une facilité avec la programmation de matériel.
• La connaissance en monétique et en système de paiement est un plus.
• Vous êtes autonome, avez de l'énergie à revendre, une bonne une capacité d'adaptation et la satisfaction du consommateur est votre priorité : ce poste est fait pour vous?!

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons

• Paniers repas
• Véhicule de service
• Mutuelle d'entreprise
• Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat)
• Des formations à l'univers du café
• Un équilibre vie privée / vie professionnelle
• De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne