Technicien Réparateur SAV Power Tools (HFN)

Bosch Group; Drancy; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de technologie recherche un(e) Technicien(ne) Réparateur(trice) à Drancy. Vous serez responsable du diagnostic et de la réparation des outils électroportatifs. Une formation électrotechnique est exigée, ainsi qu'une maîtrise des appareils électriques et la langue française. Ce poste implique de respecter les engagements de qualité et les délais de réparation tout en assurant la sécurité électrique. Rejoignez une entreprise qui agit pour le climat !

Qualifications

• Bac pro ou BTS en électrotechnique exigé.
• Maîtrise des outils mécaniques et électriques nécessaires à la réparation.
• Connaissance des règles en matière d'hygiène, sécurité et qualité.

Responsabilités

• Diagnostiquer les machines et suivre le temps de réparation.
• Réparer la machine en respectant les engagements Bosch.
• Assurer le contrôle qualité et certifier les réparations.

Connaissances

Maîtrises électromécaniques

Réparation d'appareils électriques

Langue française courante

Formation

Formation électrotechnique (Bac pro ou BTS)

Outils

Habilitation électrique BR

Pack office

Description du poste

Nous recherchons au sein du département Service Après-Vente Power Tools à Drancy un(e) Technicien(ne) Réparateur(trice). Vous serez rattaché(e) au pôle Jardin / Gros Volume avec un changement possible vers un autre pôle de compétences selon les besoins de lactivité. Vos missions seront les suivantes :

• La demande du client (ou en la requalifiant)
• Les délais (passage en atelier / temps de réparation)
• La sécurité électrique
• Les règles dattribution des garanties
• Les règles et les process en vigueur
• Le suivi de ses dossiers

1. Diagnostiquer les machines :

• Récupérer la machine en fonction de la date denregistrement ou du statut prioritaire (premium)
• Ouvrir le dossier informatique (prise de connaissance des informations ouverture du compteur temps) :
• Appliquer la procédure de contrôle de loutil avec les instruments de mesures adaptés
• Réaliser le test de fonctionnement de la machine ainsi que le démontage
• Analyser les pièces et repérer les dysfonctionnements
• Sur loutil informatique :
• Sélectionner les pièces à changer et affecter les unités temps nécessaires à la facturation
• Renseigner les informations nécessaires dans lERP
• Reconsolidation temporaire de loutil regroupement des visseries et petite pièces et stockage

2. Réparer la machine :

• Suivre les délais de réparation conformément aux engagement Bosch
• Remettre en état loutil ( changement pièce remontage nettoyage)
• Valider le fonctionnement nominal de la machine (test adapté)
• Réaliser les contrôles de sécurité (électrique et mécanique)
• Certifier la réalisation des contrôles en collant létiquette correspondante
• Renseigner dans lERP les informations nécessaires et / ou joindre les courriers client correspondants à la fin de la réparation

3. Performance :

• Respect du temps de réparation
• Qualité : erreur critique
• Respecter l’objectif journalier de productivité

Qualifications :

Formation initiale : Formation électrotechnique exigée (Bac pro BTS)

Langue : français courant

Expériences :

• Maîtrises électromécaniques
• Réparation d'appareils électriques et utilisation des outils adéquats (Voltmètre testeur outils mécaniques et électriques nécessaires à la réparation)
• Connaissance des règles en matière d'hygiène sécurité et qualité
• Lecture et compréhension des vues éclatées

Outils et techniques requis :

• Habilitation électrique BR
• Pack office : lecture et création documents
• REMAS (ERP) : connaissance des statuts codifications explication écrite du choix pris (lire écrire)

Informations supplémentaires :

A l'occasion du CES2021 Bosch a annoncé avoir atteint la neutralité carbone en 2020 sur l'ensemble de ses 400 sites dans le monde et se fixe un nouvel objectif en tablant sur une réduction de 15 % des émissions sur le scope 3 à l'horizon 2030. Venez rejoindre une entreprise qui agit pour le climat !