Technicien proximité d'itinérance (H/F)

France Travail; France; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un technicien de proximité itinérant pour fournir un support utilisateur, gérer des environnements variés et assurer la maintenance informatique. Le candidat idéal possède un Bac +2 en informatique et au moins un an d'expérience, ainsi qu'une maîtrise des outils comme Windows 11 et Office 365. Ce poste est proposé sous un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein avec un salaire entre 24 000 et 29 000 euros brut par an.

Prestations

Indemnité transports

Primes

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience en support de proximité.
• Polyvalence, autonomie, ponctualité et sens du service indispensables.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
• Intervenir sur les environnements Windows et mobiles.
• Gérer les demandes via l'outil de ticketing Simply Desk.
• Réaliser la masterisation de postes et l'assistance sur Office 365.

Connaissances

Windows 11

Office 365

SharePoint

AD

Support téléphonie et tablettes

Masterisation de postes

Outil ticketing : Simply Desk

Formation

Bac +2 en informatique ou équivalent

Description du poste

Offre n° 197WTVS Technicien proximité d\'itinérance (H/F)

Actualisé le 23 septembre 2025

Description du poste : Nous recherchons un technicien de proximité itinérant pour intervenir sur plusieurs sites en Île-de-France. Vous serez en charge du support utilisateurs et de la maintenance informatique dans des environnements variés.

Sites d'intervention principaux :

• Potel et Chabot à Argenteuil (3 jours par semaine)
• Siège Dalloyau à Sèvres (2 jours par semaine)
• Siège Saint-Clair à Saint-Cloud (ponctuellement)
• Boutiques Dalloyau : Gare Saint-Lazare, Gare de l'Est, Faubourg, Chaillot (Boulogne-Billancourt ferme bientôt)

Tous les sites sont accessibles en transports en commun.

Missions principales :

• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs
• Intervenir sur les environnements Windows (Windows 11) et mobiles (Samsung, iPhone)
• Gérer les demandes via l'outil de ticketing Simply Desk
• Réaliser la masterisation de postes, l'assistance sur Office 365, SharePoint, AD
• Assurer un suivi rigoureux des incidents et leur résolution
• Garantir un service de qualité en respectant les délais et procédures

Profil recherché :

• Formation Bac +2 en informatique ou équivalent
• Minimum 1 an d'expérience en support de proximité
• Bonne maîtrise de : Windows 11, Office 365, SharePoint, AD, support téléphonie et tablettes
• Qualités indispensables : polyvalence, autonomie, ponctualité et sens du service

Conditions de travail :

• Temps plein : 39h/semaine
• Horaires : 9h-18h du lundi au jeudi / 9h-17h le vendredi

Type de contrat : CDI

• Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
• Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 24 000.0 Euros à 29 000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements : Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Full windows Cette compétence est indispensable
• maitrise de la suite office 365, sharepoint, AD Cette compétence est indispensable
• masterisation pc, notions de support tel et tablet Cette compétence est indispensable
• mobile : samsung/iphone Cette compétence est indispensable
• Outil ticketing : simply desk Cette compétence est indispensable
• Contrôler l\'état du bâti
• Contrôler le fonctionnement d\'un dispositif de sécurité
• Maintenir un environnement propre et accueillant
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d\'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

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