Technicien (ne) électroménager (SAV) GEM/BRUN à Bellac (86) (H/F (H/F)

E. LECLERC SERVICES OUEST; Bellac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de réparation électroménager cherche un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour entretenir et réparer des appareils électroménagers. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience et une formation en électroménager. Les responsabilités incluent le diagnostic des pannes, la réparation indépendante et la communication claire avec les clients. Ce poste est basé à Bellac et offre un environnement dynamique où l'innovation est encouragée. Salaire compétitif compris entre 2200€ et 2600€ brut par mois.

Prestations

Mutuelle

Prime de gratification (1 mois de salaire)

Prime d'assiduité

Qualifications

• Minimum 10 ans d'expérience dans le dépannage à domicile d'appareils électroménagers.
• Maîtrise des techniques de réparation des appareils GEM et BRUN.
• Capacité à diagnostiquer les pannes avec précision.

Responsabilités

• Entretenir, réparer et contrôler les appareils électroménagers.
• Diagnostiquer les pannes en autonomie ou en collaboration.
• Informer les clients sur les interventions réalisées.

Connaissances

Réparation d'appareils électroménagers

Diagnostic de pannes

Service client

Outils informatiques de gestion SAV

Formation

BEP, BAC, BTS en électroménager

Outils

S9000

Description du poste

35H/semaine

Travail en journée

Quotidiens

Mieux nous connaître

Notre entreprise existe depuis plus de 30 ans (- 50 salariés).

Créée en 1992, notre priorité est le service client. Nous sommes spécialisés dans la réparation (TV Vidéo, Informatique, petit et gros électroménager et matériel jardin.) sur site et en atelier des produits vendus dans les magasins E. Leclerc implantés sur un large secteur couvrant les Pays de Loire, Bretagne, Charente et Charente maritime, Vienne.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) électroménager expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Votre mission principale sera d'entretenir, réparer et contrôler les appareils électroménagers de toutes marques. Vous serez amené(e) à diagnostiquer les pannes en autonomie ou en collaboration avec vos collègues, et à valider les matériels après intervention. Vous aurez également pour rôle d'informer clairement nos clients et de participer activement au développement de notre service après-vente. Ce poste, basé autour de BELLAC (86), vous permettra de travailler dans un environnement stimulant et à taille humaine, où la créativité et l'innovation sont encouragées. Vous serez un acteur clé dans le développement de notre centre de services, en apportant votre expertise et votre savoir-faire. Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante et épanouissante.

Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) confirmé(e) avec au moins 10 ans d'expérience dans le dépannage à domicile d'appareils électroménagers. Une formation en électroménager (BEP, BAC, BTS) est requise. Vous devez maîtriser les techniques de réparation des appareils GEM et BRUN, et idéalement avoir une bonne connaissance des outils informatiques de gestion SAV, tels que S9000. Votre capacité à diagnostiquer les pannes avec précision et à proposer des solutions efficaces est essentielle. Vous devez également faire preuve de clarté et de pédagogie dans vos échanges avec les clients, afin de les informer de manière transparente sur les interventions réalisées. Votre sens du service et votre volonté de contribuer au développement de notre SAV seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Rejoignez une équipe dynamique et investissez-vous durablement dans un environnement propice à l'épanouissement personnel et professionnel.

Ce poste est ouvert à un candidat confirmé (10 ans minimum ).

Salaire : 2200EUR/2600EUR brut.

Les avantages

• Mutuelle.
• Prime de gratification.(1 mois de salaire)
• Prime d'assiduité.

N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin.