Technicien IT de Proximité – Support N2

SYD Groupe; Angers; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) Technicien.ne de proximité pour fournir un support technique réactif à Angers. Le candidat idéal a une expérience en support N2, maîtrise Windows 10 et M365, et sait travailler avec Intune. Vous installerez et dépannerez les périphériques tout en gérant les demandes prioritaires des utilisateurs VIP. Cette entreprise offre un cadre motivant et dynamique, propice à l'apprentissage et à l'initiative.

Prestations

Tickets restaurant

Chèques-cadeaux

Prime de participation

Prime vacances

Télétravail

7 jours offerts en plus des congés

Qualifications

• Première expérience confirmée en support N2 ou assistance de proximité.
• Maîtrise des environnements Windows et M365.
• Connaissance des outils de déploiement (Intune) et des bases réseau LAN.
• Sens du service, réactivité et capacité à gérer les priorités.
• Goût pour le contact humain et la communication claire.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des postes et périphériques.
• Installer, configurer et dépanner les outils collaboratifs.
• Diagnostiquer les problèmes de réseau local (LAN).
• Gérer la mobilité sur Android.
• Déployer via Intune et assurer la sécurité.

Connaissances

Support N2

Windows 10

M365

Communication

Réactivité

Outils

Intune

Outils internes

Android

LAN

Description du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) Technicien.ne de proximité pour fournir un support technique réactif à Angers. Le candidat idéal a une expérience en support N2, maîtrise Windows 10 et M365, et sait travailler avec Intune. Vous installerez et dépannerez les périphériques tout en gérant les demandes prioritaires des utilisateurs VIP. Cette entreprise offre un cadre motivant et dynamique, propice à l'apprentissage et à l'initiative.