Technicien informatique F/H (H/F)

MATEN; Montélimar; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien Informatique dynamique à Montélimar. Vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs, de diagnostiquer les problèmes matériels et logiciels et d'assurer la formation des utilisateurs. Un Bac +2 en Informatique et une expérience en support informatique sont requis. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel compris entre 26 000 et 30 000 euros, pour une durée de travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience solide en support informatique avec une orientation client.
• Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation et logiciels courants.
• Capacité à établir des relations positives.

Responsabilités

• Fournir un support technique de qualité.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Gérer les incidents via un système de tickets.

Connaissances

Support technique aux utilisateurs

Dépannage matériel et logiciel

Compétences en réseau

Excellentes compétences en communication

Formation

Bac +2 en Informatique

Description du poste

Offre n° 201CWPY
Technicien informatique F/H (H/F)

Dans le cadre du renforcement du Service Infrastructure & Support Utilisateurs, nous recherchons un Technicien Informatique dynamique et orienté Service Client pour rejoindre l'équipe de notre client basée à Montélimar.

• Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes
• Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et logiciels ainsi que la configuration de la flotte mobile
• Gérer les incidents via un système de tickets en assurant une communication transparente et réactive avec les utilisateurs
• Contribuer à la préparation et à la maintenance des postes informatiques et des terminaux mobiles
• Assurer la formation des utilisateurs sur les technologies et les solutions mises en place
• Contribuer activement à l'amélioration continue des processus de support informatique

Le profil recherché :
Diplômé d'un Bac +2 en Informatique, vous avez une expérience solide en support informatique avec une orientation marquée vers le service client.
Vous avez des connaissances approfondies des systèmes d'exploitation, en particulier Windows, et des logiciels courants.
Compétences en réseau et en dépannage.
Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations positives.

Type de contrat : CDI
Contrat travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 26000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

• 18 Mois – Cette expérience est indispensable
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques