Technicien Électrotechnique H / F

Tribay; Billère; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques à Billère recherche un(e) Technicien électrotechnique. Vous aurez pour missions de traiter les appels entrants, définir le matériel technique, conseiller les clients et négocier des accords. Le poste nécessite un Bac +2 en électrotechnique ou équivalent, ainsi que d'excellentes compétences relationnelles et une aisance avec les outils informatiques. Un environnement dynamique vous attend.

Qualifications

• Bac +2 technologique minimum / études en électrotechnique, CRSA, EMI, GEII ou équivalent.
• Compétences relationnelles et sens du service client exigés.
• Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées.
• À l'aise avec les outils informatiques et ERP.

Responsabilités

• Traiter les appels téléphoniques entrants.
• Définir le matériel technique requis.
• Conseiller les clients sur les produits.
• Négocier les prix spéciaux et dérogations.

Connaissances

Compétences relationnelles

Analyse

Proposition de solutions adaptées

Utilisation d'outils informatiques

Formation

Bac +2 technologique en électrotechnique ou équivalent

Outils

ERP

Description du poste

TRIBAY Béarn recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien électrotechnique à Billère.

Vos principales missions sont les suivantes :

• Traiter les appels téléphoniques (entrant) créer des tâches
• Définir le matériel technique
• Rechercher les équivalences produit
• Valider les configurations techniques
• Conseiller les clients
• Négocier les prix spéciaux et dérogations.
• Saisir les offres commerciales
• Suivre et relancer les offres
• Recevoir et saisir les commandes
• Gérer des accusés de réception
• Gérer et suivre les délais
• Gérer les mails
• Démarcher les clients (appels téléphoniques sortants)
• Prendre des rendez-vous pour les itinérant(e)s
• Gérer les bons spéciaux (retours, échanges, sav, avoirs)
• Mettre en oeuvre la veille technologique
• Spécialisations techniques possibles : automatisme, vision, thermographie, entrainement, détection, instrumentation, ethernet, cybersécurité, robotique, CEM

Votre profil :

• Bac +2 technologique minimum / études en électrotechnique, CRSA, EMI, GEII ou équivalent.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
• Esprit d'analyse et capacité à proposer des solutions adaptées
• À l'aise avec les outils informatiques et ERP