Technicien dépanneur SAV (F/H)

RANDSTAD; Bourgoin-Jallieu; Sur place; EUR 26 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de travail temporaire recherche un Technicien dépanneur SAV (F/H) pour assurer le service technique auprès des clients. Vous serez en charge du diagnostic et de la réparation du matériel, en respectant les normes de sécurité. Le poste nécessite un Bac+2 et deux ans d'expérience. Le salaire brut varie entre 2200 € et 2700 € mensuel, avec des primes sur les ventes de pièces. Des déplacements quotidiens sont à prévoir dans une zone départementale.

Prestations

Véhicule de service

Primes mensuelles sur les ventes

Qualifications

• 2 années d'expérience dans un rôle similaire.
• Bac+2 avec un diplôme de technicien supérieur requis.
• Permis B indispensable pour les interventions.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic et la réparation des matériels.
• Planifier et suivre les interventions en temps réel.
• Respecter les règles de sécurité lors des interventions.
• Établir des devis et proposer des contrats aux clients.
• Assurer un reporting précis de l'activité.

Connaissances

Diagnostic de panne

Gestion des interventions

Logistique et sécurité

Relation client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 200ZJSN
Technicien dépanneur SAV (F/H)

Rattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous êtes l’ambassadeur technique auprès de nos clients (artisans bouchers, charcutiers). Vous gérez en moyenne 4 rendez‑vous par jour en fonction de l'optimisation des trajets.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

• Soutien Technique : Assurer le diagnostic de panne sur les matériels, la réparation, et la remise en état, en lien étroit avec l’équipe SAV du siège et la force de vente.
• Gestion des Interventions : Prendre en charge, planifier et garantir le suivi des bons d’intervention en temps réel, en adaptant les priorités.
• Logistique et Sécurité : Effectuer toutes les interventions dans le strict respect des règles et normes de sécurité, et gérer le stock de pièces détachées embarqué.
• Commercial et Conseil : Établir des devis de réparation et de mise en service. Proposer aux clients des contrats de service et de maintenance.
• Reporting : Assurer un reporting précis de votre activité.

Mission : Assurer un Service Technique de Qualité.

Salaire Brut Annuel : 2200 € à 2700 € brut mensuel, versé sur 12,6 mois (incluant prime de 13ème mois et participation). Primes Motivantes : Prime mensuelle sur les ventes de pièces détachées, commission sur la main d’œuvre des interventions.

Conditions de Travail : Travail du lundi au vendredi sur 39h. Mise à disposition d’un véhicule de service (type Kangoo). Déplacements locaux : l’organisation vise à limiter au maximum le découchage.

Type de contrat : CDI
Contrat de travail : Durée du travail 39 h/semaine, Travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26 400 € sur 12 mois

Déplacements : Quotidiens, Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 année(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents – Brevet de technicien supérieur
• B – Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier qualifié (P3, P4, OHQ)
• Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

3 à 5 salariés

Randstad vous ouvre toutes les portes de l’emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez‑nous ! Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d’emploi. Mme Myriam DUVERNAY

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