Technicien de terrain (H/F)

CONNECT SYTEE; Meyreuil; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion des déchets recherche un(e) technicien(ne) opérationnel(le) pour la maintenance et l'installation de matériel à travers la France. Votre rôle inclura le service après-vente et l'organisation des missions sur le terrain. Une maîtrise des outils techniques, un bon relationnel client et le permis B sont indispensables pour réussir dans ce poste dynamique. Des déplacements fréquents sont à prévoir, tous les frais étant couverts par l'entreprise.

Prestations

Hébergement et restauration pris en charge lors des déplacements

Ambiance de travail dynamique et jeune

Qualifications

• Dynamique, organisé, aime travailler en équipe.
• Bon sens de la communication et capacité à améliorer les processus.
• Autonomie et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Installation et maintenance des produits sur toute la France.
• Gestion du service après-vente.
• Réalisation de rapports quotidiens pour le suivi des prestations.

Connaissances

Maîtrise des divers outils techniques

Maîtrise des outils informatiques

Permis B

Organisation et polyvalence

Aisance relationnelle

Bon relationnel client

Adaptabilité

Installation, maintenance

Description du poste

Travaillant coude-à-coude avec l'équipe commerciale et administrative, vous aurez en charge toute la partie opérationnelle de l'entreprise : remise en état du matériel à l'entrepôt de Meyreuil, installation et maintenance du matériel chez les clients (abri-bacs pour biodéchets, corbeilles compactrices, conteneurs enterrés), service après-vente. Vous piloterez toutes les activités sur le terrain et serez le garant de la satisfaction des clients. Vous serez en relation avec divers interlocuteurs afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations et saurez gérer les imprévus grâce à votre sens des priorités et votre capacité d'analyse et de communication. De nombreux déplacements sont à prévoir au moyen du véhicule de la société (déplacement à la journée ou sur plusieurs jours, hébergement et restauration pris en charge par l'entreprise).

Principales missions

• Installation et maintenance des produits sur toute la France (déplacements à prévoir)
• Gestion du SAV
• Réalisation de rapports quotidiens auprès des équipes concernées pour le suivi des prestations terrain
• Envoi de rapports aux clients après chaque intervention
• Réparation et remise en état des corbeilles et abri-bacs (maîtrise des outils de bricolage)
• Gestion des stocks de pièces détachées
• Participation aux tâches logistiques et de montage au sein de l'entrepôt (réception et préparation des commandes, palettisation)

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, organisée, capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives. Vous avez le sens de la communication, vous êtes capable de respecter les processus mis en place et de les améliorer si nécessaire. Vous n'aimez pas la routine, vous aimez conduire, bouger, rencontrer de nouvelles personnes, bricoler et trouver des solutions à tous les problèmes. Vous voulez rejoindre une équipe jeune et dynamique, motivée pour développer des solutions innovantes de gestion des déchets sur tout le territoire, ce poste est fait pour vous.

Compétences indispensables

• Maîtrise des divers outils techniques
• Maîtrise des outils informatiques
• Permis B
• CACES 3 souhaité
• Organisation et polyvalence
• Aisance relationnelle
• Adaptabilité
• Bon relationnel client (indispensable)
• Gestion de stock informatisée (indispensable)
• Installation, maintenance (indispensable)
• Maîtrise des outils informatiques (indispensable)
• Utilisation outillage à main : perceuse, visseuse (indispensable)
• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Livrer une commande
• Organiser des itinéraires de livraison optimisés
• Utilisation de logiciels de gestion de tournées
• Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises
• B - Véhicule léger (permis indispensable)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Employeur

1 ou 2 salariés

Le groupe Hevolya est composé de 3 filiales : FM Développement, Connect Sytee et WinBin. FM Développement propose une large gamme de bacs plastiques, caisses palettes et colonnes aériennes. Connect Sytee est le spécialiste des points d’apport volontaires, avec une gamme de conteneurs enterrés et semi-enterrés. WinBin commercialise des corbeilles compactrices intelligentes et des abri-bacs pour les biodéchets.

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