Technicien de proximité - h / f - BEAUPREAU / CHEMILLE

SCC; Cholet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie cherche un Technicien informatique à Cholet pour assurer le support de proximité. Le candidat idéal aura des compétences en gestion de parc sous Windows, déploiement et administration Active Directory. Le poste nécessite un excellent relationnel et un esprit d'équipe pour travailler efficacement avec les utilisateurs. Permis B requis.

Qualifications

• Autonome et organisé(e) : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos interventions de manière efficace.
• Pédagogue et à l'écoute : Vous avez un excellent relationnel et savez accompagner les utilisateurs avec clarté et patience.
• Force de proposition : Vous êtes capable d'analyser les besoins et de contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus.
• Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en transversalité et collaborer avec vos collègues.
• Permis B obligatoire, véhicule de service.

Responsabilités

• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail.
• Participer au déploiement et mise à jour des postes informatiques.
• Assurer la gestion et le suivi des équipements informatiques.
• Réaliser des tâches d'administration simples sur l'environnement Active Directory.

Connaissances

Gestion de parc informatique sous environnement Microsoft Windows

Déploiement de postes de travail

Infrastructures informatiques locales

Outils GLPI (ticketing)

FOG Project (déploiement)

Description du poste

Description du poste

Vous êtes passionné par l'informatique, proactif et pédagogue ?

Rejoignez notre équipe pour un poste de Technicien informatique en support de proximité, basé sur les établissements de Gracq (Beaupréau) et Hyrôme (Chemillé).

Vos missions au quotidien

• En tant que technicien, vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour toutes leurs problématiques informatiques. Vos missions principales incluent :
• Maintenance et support : Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, les réseaux, la téléphonie et les équipements audiovisuels.
• Déploiement : Participer au déploiement et à la mise à jour des postes informatiques (PC sous Windows), des imprimantes, des vidéoprojecteurs et des logiciels, en respectant les procédures établies.
• Gestion de parc : Assurer la bonne gestion et le suivi des équipements informatiques (PC, serveurs, moyens d'impression) et veiller à leur bon fonctionnement.
• Administration : Réaliser des tâches d'administration simples sur l'environnement Active Directory (AD).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs pour assurer un service de qualité et contribuer à la continuité de service sur l'ensemble du bassin géographique.

Vos compétences techniques

Pour ce poste, vous devez maîtriser :

• La gestion de parc informatique sous environnement Microsoft Windows.
• Le déploiement de postes de travail.
• Les infrastructures informatiques locales (serveurs, réseaux, stockage, sécurité, virtualisation).
• Les outils GLPI (ticketing) et FOG Project (déploiement).

Profil recherché : Votre profil

• Autonome et organisé(e) : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos interventions de manière efficace.
• Pédagogue et à l'écoute : Vous avez un excellent relationnel et savez accompagner les utilisateurs avec clarté et patience.
• Force de proposition : Vous êtes capable d'analyser les besoins et de contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus.
• Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en transversalité et collaborer avec vos collègues.
• Permis B obligatoire, véhicule de service
• Mission renouvelable