Technicien de Maintenance Industrielle Itinérant H / F

Dematic SAS; Dijon; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la manutention recherche un technicien de maintenance expérimenté pour gérer les interventions chez les clients. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la maintenance et du suivi des installations. Le candidat idéal devra avoir un Bac +2 technique et une expérience dans le secteur de la manutention ou maintenance industrielle. Des déplacements nationaux à 80% sont à prévoir, avec une flexibilité horaire requise.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le secteur de la manutention ou de la maintenance industrielle.
• Maitrise des outils informatiques nécessaires.

Responsabilités

• Assurer le bon déroulement des interventions de maintenance et SAV.
• Maintenir un niveau de service client satisfaisant.
• Réalisation de rapports d'intervention détaillés.
• Assurer le suivi et le relationnel client.

Connaissances

Bon relationnel

Autonomie

Flexibilité

Sens de l'organisation

Formation

Bac +2 technique ou équivalent

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Assurer les prestations de maintenance, SAV et interventions diverses chez les clients.

Être le référent technique DEMATIC sur les contrats de son portefeuille

Responsibilities

• Assurer le bon déroulement des interventions de maintenance et SAV qui lui sont confiées. (Respect des conditions d'interventions, réalisation, satisfaction client)
• Maintenir un niveau de service client et une disponibilité de fonctionnement de ses installations
• Réalisation de tout rapport d'intervention détaillés
• Assurer le suivi et le relationnel client, et identifier les opportunités de prestations additionnelles.
• Respecter les directives et processus Dematic
• Déplacement national 80% (+ international au besoin)
• Flexibilité et adaptation horaire (nuit, week-end et fériés)

Qualifications and Requirements

• Bac +2 de formation technique (ou expérience équivalente)
• Expérience confirmée dans le secteur de la manutention et / ou de la maintenance industrielle

Personal Attributes

• Bon relationnel
• Autonomie, Flexibilité, Agilité
• Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
• Esprit d'équipe & bon relationnel

Other Skills & Abilities

• Maitrise indispensable des outils informatiques Microsoft office
• Bases d'automatismes & réseaux industriels appréciées
• Anglais conversationnel souhaité
• Permis B indispensable