Superviseur Boutique - Club Dauphin F/H

Four Seasons; Monbahus; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe basé à Monbahus, France, recherche un(e) Superviseur Boutique pour offrir une expérience client haut de gamme. Dans ce rôle, vous conseillerez et vendrez des articles de luxe tout en supervisant une équipe. Le candidat idéal doit maîtriser le français et l'anglais, et avoir une expérience réussie dans un environnement 5*. Des avantages incluent des opportunités de carrière et des nuitées découvertes.

Prestations

Évolution de carrière

Nuitées découvertes

Possibilité de logement

Mutuelle d'entreprise à 100 %

13ème mois & primes

Uniforme fourni et entretenu

Stationnement gratuit

Repas de qualité

Qualifications

• Français et anglais courants exigés ; la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
• Expérience réussie dans un poste similaire au sein d’un établissement 5* ou Palace.
• Adaptabilité à un environnement de vente en milieu hôtelier.

Responsabilités

• Conseiller et vendre activement les articles de la boutique.
• Préparer les documents de détaxe à la demande des clients.
• Superviser la disposition et la présentation des produits.

Connaissances

Français

Anglais

Sens de l’écoute

Dynamisme

Esprit d'initiative

Formation

Expérience dans un poste similaire

Description du poste

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Timeless elegance and iconic glamour on the Côte d'Azur. With a guestbook signed by everyone from Elizabeth Taylor to Winston Churchill and an enviable perch overlooking the Mediterranean Sea, the palatial spread of the Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel has been the epitome of Côte d’Azur chic for more than a century. Today, sumptuous rooms with views from Nice to Monaco, Michelin-starred Provençal and Mediterranean cuisine and a lively pool club keep this landmark hotel at the forefront of Riviera life.

Niché dans un écrin de verdure face à la Méditerranée, le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel incarne le charme authentique de la Côte d’Azur.

Entre élégance et sérénité, notre établissement offre une atmosphère raffinée et chaleureuse, où chaque espace a été pensé afin d’offrir une expérience unique à nos clients.

Dans le cadre de notre saison 2026, nous recherchons un(e) Superviseur Boutique (H/F) autonome, dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre formidable équipe du Retail - Club Dauphin.

Votre rôle :

En véritable artisan du service, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience en boutique personnalisée et haut de gamme.

Au sein de la boutique du Club Dauphin, vous secondez la Retail Manager et participez activement à la promotion, la mise en valeur et la vente auprès des clients de l’hôtel de nos articles hauts de gamme, reliés aux activités nautiques, estivales ou culturelles de l’établissement.

Vous accueillez nos clients avec soin, élégance et attention et encadrez une équipe de vendeurs(euses) en boutique.

Vous êtes attentif(ve) aux remarques du client et vous savez travailler dans le respect des standards de qualité de Four Seasons.

Vos missions principales :

• Conseiller et vendre activement les articles de la boutique.
• Préparer les documents de détaxe à la demande des clients.
• Superviser la disposition et la présentation des produits pour créer un aménagement de magasin attrayant et engageant.
• Préparer l’accueil des clients en veillant à la bonne conformité des étalages, des mises en valeur des articles, leur étiquetage et le rangement des lieux, installe les portants et mannequins.
• Récupérer la marchandise livrée, vérifier que la commande est correcte et mettre à jour le stock dans le logiciel de vente.
• Surveiller les niveaux de stocks, en garantissant un stock adéquat de produits tout en minimisant les surstocks ou les pénuries.
• Préparer et clôturer la caisse.
• Génèrer et analyser les rapports de ventes, en identifiant les tendances et les opportunités d'amélioration avec la Retail Manager.

PROFIL RECHERCHÉ

• Français et anglais courants exigés ; la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
• Expérience réussie dans un poste similaire au sein d’un établissement 5* ou Palace.
• Réactivité, dynamisme et esprit d’initiative.
• Appétence à travailler en équipe.
• Sens de l’écoute et du dialogue, particulièrement avec une clientèle haut de gamme.
• Adaptabilité à un environnement de vente en milieu hôtelier (Resort).

AVANTAGES

• Évolution de carrière : Profitez des opportunités d’évolution au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde.
• Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d’ancienneté).
• Possibilité de logement : Simplifiez votre quotidien avec un logement à proximité de votre lieu de travail (disponible selon profil et type de contrat).
• Mutuelle d'entreprise à 100 % : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat.
• 13ème mois & primes : Bénéficiez d’un 13ème mois sous conditions d'ancienneté, ainsi que de primes d'intéressement, de participation et de cooptation.
• Uniforme fourni et entretenu : Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre uniforme.
• Stationnement gratuit : Garez-vous facilement à proximité de l'hôtel.
• Repas de qualité : Savourez des repas gourmands dans notre restaurant du personnel.

Rejoindre le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une maison d'excellence, où chaque détail compte, et où votre bien‑être est notre priorité.

À bientôt parmi nous !