Suivi qualité

Kreatic; Roncq; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine évolution recherche un Agent de suivi clients pour accompagner les clients dans l’administration de leur site internet. Le poste nécessite de bonnes compétences relationnelles, de réactivité et la maîtrise des outils Microsoft. Environnement de travail dynamique et possibilités d'évolution rapide. Rémunération motivante avec primes et remboursements de frais.

Prestations

Formation encadrée

Ambiance de travail agréable

Remboursements de frais

Évolution rapide

Qualifications

• Sens du relationnel redoutable.
• Capacité à prioriser et à travailler sous pression.
• Enthousiaste et dynamique.

Responsabilités

• Répondre aux questions des clients et les conseiller.
• Faire la liaison entre les clients et le studio de développement.

Connaissances

Relationnel

Réactivité

Élocution

Travail en équipe

Maîtrise des outils Microsoft

Description du poste

Offre d’emploi : Agent de suivi clients (H/F)

Le chargé de suivi accompagne les clients dans l’administration de leur site internet : il leur est d’une aide précieuse !

Votre profil :

Doté d’un sens du relationnel redoutable, vous êtes réactif, possédez une bonne élocution et êtes mobiles géographiquement dans le secteur du Nord des la France et de la Belgique. Enthousiaste et dynamique, vous savez travailler en équipe. Vous savez prioriser et travailler dans l’urgence. Vous maîtrisez le web et les outils Microsoft.

Organisation de l’activité :

Au sein de nos locaux, vous répondez aux questions de nos clients et les conseillez sur la démarche à suivre face à un problème lié à leurs commandes. le chargé de suivi fait la liaison entre les clients et le studio de développement.

Un poste à pourvoir en CDI dans une entreprise à l’esprit familial.

– Une formation encadrée, une bonne ambiance assurée
– Une entreprise en pleine évolution à l’esprit start-up
– Une rémunération motivante (fixe + prime)
– Des remboursements de frais (essence, restaurants etc.)
– Des challenges (week-end, smart box, voyage)
– Une possibilité d’évolution rapide