Stage chargé(e) communication & marketing

Accor; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière internationale recherche un(e) stagiaire en marketing digital pour contribuer à la gestion de leurs réseaux sociaux, à l’email marketing, et à la veille concurrentielle. Le candidat idéal est étudiant(e) en marketing ou communication et apprécie un environnement dynamique au pied de la tour Eiffel. Stage à pourvoir à partir de mars pour une durée de 6 mois avec des avantages comme des indemnités de nourriture et un remboursement de transport.

Prestations

Indemnités nourriture

Remboursement de 75% de votre justificatif de transport

Uniforme pris en charge par l'hôtel

Qualifications

• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et autonomie dans l'exécution des missions.
• Rédaction claire et créative adaptée aux différents publics sur les réseaux sociaux.
• Interpréter les données de performance et proposer des actions d’optimisation.
• Proposer des idées innovantes pour captiver l’attention de l’audience.
• Réagir rapidement face à des imprévus et anticiper les besoins de l’équipe.
• Travailler en équipe et contribuer à un environnement harmonieux.

Responsabilités

• Création et planification de contenus variés sur diverses plateformes sociales.
• Support aux chargés de projets évènementiels dans l’organisation d’évènements.
• Assister à la création de newsletters via notre Guest App et CRM.
• Réalisation d’une veille active sur les tendances de la communication.

Connaissances

Compétences organisationnelles

Compétences rédactionnelles

Compétences analytiques

Créativité

Réactivité et proactivité

Esprit d’équipe

Rigueur

Formation

Étudiant(e) en marketing, communication, digital (niveau Bac+4 à Bac+5)

Description du poste

Description de l'entreprise

Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD ! Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le Pullman Paris Tour Eiffel incarne une métropole qui aime se réinventer.

Mais notre hôtel c’est aussi :

• Accueillir un grand nombre d’évènements aussi bien sportifs, business ou privés
• Etre en contact avec des personnalités et des stars internationales
• S’épanouir au sein d’une équipe soudée et dynamique

Description du poste

Gestion des réseaux sociaux :

• Création et planification de contenus variés (posts, vidéos, stories, etc.) sur diverses plateformes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.).
• Animation des communautés et modération des commentaires sur tous les comptes @Rooftop, @Restaurant et @Hôtel .
• Suivi et analyse des performances des publications (engagement, portée, etc.) avec proposition d'optimisations.

Accompagnement des équipes lors des missions ponctuelles et évènementielles :

• Support aux chargés de projets évènementiels dans l’organisation d’évènements F&B.
• Gestion des demandes urgentes liées aux services F&B et hébergement.
• Prise en charge des demandes Inhouse, notamment pour la création de supports (affichage, stickers, menus, QR codes, etc.).

Email Marketing :

• Assister à la création de newsletters via notre Guest App et CRM.
• Segmentation des listes de contacts et analyse des résultats des campagnes emailing (taux d’ouverture, taux de clics, etc.).

Veille concurrentielle :

• Réalisation d’une veille active sur les tendances de la communication et sur notre compset.
• Suivi des actions des concurrents et identification des meilleures pratiques à intégrer dans nos stratégies.

Qualifications

Savoir-faire

• Compétences organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, tout en respectant les délais impartis.; Autonomie dans l'exécution des missions tout en suivant les orientations définies par l’équipe.
• Compétences rédactionnelles : Rédaction claire, créative et sans fautes, en adéquation avec les besoins et attentes des différents publics sur les réseaux sociaux.; Création de contenu captivant et engageant pour des supports variés (Réseaux sociaux, en Interne, newsletters, etc.).
• Compétences analytiques : Capacité à interpréter les données de performance (statistiques réseaux sociaux, taux de conversion, ROI, etc.); Aptitude à tirer des conclusions et à proposer des actions d’optimisation basées sur les résultats observés.
• Créativité : Vous avez une forte capacité à proposer des idées innovantes et à sortir des sentiers battus pour captiver l’attention de l’audience.
• Réactivité et proactivité : Vous êtes capable de réagir rapidement face à des imprévus et d’anticiper les besoins de l’équipe.
• Esprit d’équipe : Vous savez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.
• Rigueur : Vous faites preuve de précision et de méthodologie dans toutes vos tâches.
• Formation : Vous êtes étudiant(e) en marketing, communication, digital (niveau Bac+4 à Bac+5) ou dans une école de commerce avec une spécialisation en marketing digital.
• Expérience : Une première expérience (stage ou alternance) en marketing digital ou sur des projets similaires est fortement souhaitée.; Une expérience dans le secteur de l’hôtellerie serait un atout supplémentaire.

Informations supplémentaires

Stage à pourvoir à partir de mars pour une durée de 6 mois

• Indemnités nourriture
• Remboursement de 75% de votre justificatif de transport
• Uniforme pris en charge par l'hôtel