Spécialiste en opérations commerciales (H/F)

JINGDONG DEVELOPMENT FRANCE; Dugny; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale à Dugny recherche un(e) Sales Operations Specialist en CDI. Vous gérerez le cycle complet des contrats, contrôlez le système de tarification et optimisez les processus de vente. Le candidat idéal a un Bac+3, 2 à 5 ans d'expérience et maîtrise le français, l'anglais et le mandarin. Le poste implique des déplacements fréquents en France et occasionnels à l'international.

Prestations

25 jours de congés payés

Primes

Complémentaire santé

Qualifications

• Diplôme Bac+3 minimum en gestion, commerce international ou équivalent.
• Expérience de 2 à 5 ans en opérations commerciales ou support aux ventes.
• Maîtrise du français, anglais professionnel et mandarin courant requis.

Responsabilités

• Gérer le cycle complet des contrats : préparation, signature, suivi.
• Contrôler le système de tarification et de facturation.
• Optimiser les processus de vente et d'assistance.

Connaissances

Droit civil

Droit commercial

Réglementation des douanes

Chinois (Mandarin)

Formation

Diplôme Bac+3 minimum

Description du poste

Offre n° 197LVVB - Spécialiste en opérations commerciales (H/F)

Actualisé le 23 septembre 2025

Jingdong Development France (JD.com) recherche un(e) Sales Operations Specialist en CDI pour rejoindre son bureau basé à Dugny (93).

Missions

• Gérer le cycle complet des contrats : préparation, signature, suivi, approbation et archivage.
• Contrôler le système de tarification et de facturation : validation des prix, configuration des règles, mise en ligne de la facturation.
• Optimiser l'efficacité des processus de vente et d'assistance à la vente : mise en place de cadres opérationnels standardisés, amélioration des outils systèmes et contrôle des risques.
• Servir de relais entre les équipes internes françaises et les clients/partenaires chinois, assurer une communication fluide et une bonne compréhension contractuelle.

Profil recherché

• Diplôme Bac+3 minimum (gestion, commerce international ou équivalent).
• Expérience en opérations commerciales, gestion de contrats ou support aux ventes (2 à 5 ans).
• Maîtrise du français et de l'anglais (professionnel).
• Mandarin courant indispensable (échanges réguliers avec clients/contrats chinois).
• Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.

Conditions

• Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine).
• Salaire : 3 100 € brut mensuel (soit 42 300 € brut annuel), payable sur 12 mois.
• Avantages : 25 jours de congés payés + primes + complémentaire santé.
• Localisation : Dugny (93).
• Déplacements : fréquents en France et occasionnels à l'international.

Expérience

• 1 an d'expérience indispensable

Compétences

• Droit civil - indispensable
• Droit commercial - indispensable
• Réglementation des douanes - indispensable
• Chinois (Mandarin) - indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Entreposage et stockage non frigorifique

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)