Spa intendant / Maitre nageur (H/F) - Four Seasons Hotel Megève - Hiver 25/26

Four Seasons; Megève; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un prestigieux hôtel de luxe situé en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Intendant Spa pour assurer le nettoyage, l'entretien et la sécurité des espaces du Spa. Le candidat devra faire preuve d'un excellent esprit d'équipe et de bonnes compétences relationnelles, ainsi que d'une présentation soignée. Une maîtrise de l'anglais est requise pour la communication avec la clientèle haut de gamme.

Prestations

Accès à un spa luxueux

Restauration sur place

Tarifs préférentiels pour le personnel

Qualifications

• Expérience antérieure dans un rôle similaire au sein d'un établissement de luxe.
• Bons compétences en service à la clientèle.
• Maîtrise de l'anglais est indispensable.

Responsabilités

• Entretien et nettoyage des parties publiques du Spa.
• Assurer la sécurité des clients et des biens.
• Accueillir et orienter la clientèle.

Connaissances

Esprit d'équipe

Flexibilité

Compétences relationnelles

Capacité d'anticipation

Description du poste

About the location:

Our modern 55-room chalet continues the legacy of the Rothschild family, who set out nearly a century ago to craft an unparalleled resort experience. A cozy and exclusive mountain retreat, it offers an inviting escape in both summer and winter. Play one of the world’s finest Alpine golf courses, relax in the region’s largest spa, and dine at La Brasserie Benjamin where the richness of French cuisine is celebrated through refined dishes. Craving for Pan-Asian food? discover the world of our restaurant Kaito and for a breathtaking view, let’s meet at Edmond’s, our fine dining restaurant. For those who love to hit the slopes or the trails, L'Idéal 1850, our high-altitude restaurant, is the perfect spot to unwind during an adventure-packed day.

OBJECTIF DU POSTE

L e/La Intendant Spa / Ma î tre-nageur a pour fonction d’entretenir , nettoyer les part ies publiques et communes du Spa , d 'accueillir et d'orienter la clientèle , ainsi que d’assurer la sécurité des personnes et des biens sur le site du Spa.

Il/elle doit faire preuve d’un très bon esprit d’équipe, être flexible sur les horaires en fonction de l’activité, avoir une présentation soignée et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme. Ses qualités organisationnelles sont également un élé ment clé. L'anglais est un atout indispensable pour réussir dans ce poste.

Il /elle est sous la responsabilité de l’encadrement de son service : Superviseurs , Assistant(e)s de Direction et Chef de Service. Il /elle travaille en étroite collaboration avec les différents départements de l’hôtel.

FONCTIONS ESSENTIELLES

• Mise en place du Spa sur les shif ts d’ouvertu re et de fermeture ( 8h30-17h, 11h-19h30, 13h-21h30).
• Entretien des vestiaires « Homme » et « Femme » : R éassort de linge et casiers, entretien des sanitaires.
• Passages réguliers de surveillance sur le site du Spa pour nettoyage et signaler toute anomalie y compris sur la surface de l’eau.
• Maintenir un niveau de prestation compatible avec un établissement de luxe.
• Maintenir la sécurité des personnes et des biens sur le site du Spa.
• Nettoyage et entretien des douches, Sauna et Hammam.
• Réassort des « amenities » vestiaires.
• Entretien de la salle de fitness : passer régulièrement pour réapprovisionner l’espace en linge propre et sec, entretien les appareils de fitness afin de garantir à chaque client l’hygiène des machines.
• Distribution à intervalles réguliers de serviettes fraîches et de bouteilles d’eau.
• Service du thé dans la salle de relaxation / rafraîchissement des lits en salle de relaxation quand nécessaire. Mise en place du juice -bar : préparation du thé et réassort régulier (fruits frais et secs , thé, café, cocktails frais…).
• Entretien de la piscine : check température, musique, réassort de linge et bouteille d’eau.
• Est garant du bon fonctionnement des installations et éclairage du spa et coordonne une intervention avec le dispatch technique lorsque nécessaire.
• Gestion des stocks de linge du Spa (vestiaires , salles de soin, fitness, piscine …) au quotidien/ liaison avec société intervenante.
• Capacité à anticiper les commande s pour les réassorts de stock mensuels.
• Capacité de réagir rapidement /anticiper/ solutionner.
• Est en lien avec la clientèle du spa pour garantir sa relaxation et l’assister dans ses demandes si besoin.
• Est un ambassadeur du spa et contribue à en faire la promotion, notamment en guidant la clientèle pour une visite des installations ou pour acc ompagner un client au vestiaire.

FONCTIONS SECONDAIRES

• Sur demande de l’encadrement, apporter toute aide au sein du service ou plus globalement de l’hôtel en cas de besoin.
• Respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés : procédures correspondant aux uniformes, aux contrôles horaires, à l’hygiène et à la sécurité dans l’entreprise.
• Pouvoir orienter les clients dans l’hôtel ou les renseigner sur les horaires de tous les points de vente de l’hôtel.

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».