Sous-Directeur - Manager Opérationnel

Caisse Nationale d'Assurance Maladie; Paris; Hybride; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale recrute un Sous-Directeur - Manager Opérationnel pour piloter des missions nationales de prévention. Vous encadrerez une équipe, gérerez des projets stratégiques et assurerez l'optimisation des services. Ce poste requiert un profil confirmé avec une bonne connaissance des caisses primaires d'Assurance Maladie, ainsi que des compétences dans le domaine de la gestion opérationnelle. Vous bénéficierez de diverses perspectives professionnelles et d'une flexibilité de travail.

Prestations

Organisation de travail flexible

Perspectives de développement professionnel

CSE attractif

Prime de crèche

Forfait mobilité durable

Tickets restaurant pris en charge

Qualifications

• Manager confirmé avec capacité de portage des orientations stratégiques et de pilotage opérationnel.
• Une connaissance des outils de l'Assurance Maladie et expérience dans le champ de la prévention appréciées.

Responsabilités

• Piloter la mission nationale AVP pour garantir une couverture homogène du territoire.
• Contribuer à l'ingénierie du dispositif SOPHIA.
• Identifier les leviers d'amélioration pour optimiser les appels sur les plateaux.

Connaissances

Qualités de réflexion

Analyse

Synthèse

Capacité à porter les changements

Bonne connaissance des caisses primaires d'Assurance maladie

Formation

Profil EN3S ou Capdir

Description du poste

SOUS-DIRECTEUR - MANAGER OPERATIONNEL Aller vers Prévention H/F

Description du poste

Metier

MANAGEMENT ET PILOTAGE - SOUS-DIRECTEUR - MANAGER OPERATIONNEL

Intitulé du poste

SOUS-DIRECTEUR - MANAGER OPERATIONNEL Aller vers Prévention H/F

Description de la mission

La Direction Déléguée aux Opérations (DDO) est chargée d'organiser, coordonner et suivre la mise en œuvre des politiques et des projets auprès du réseau.

Au sein de la DDO, la Direction de l’intervention sociale et de l’accès aux soins (DISAS) pilote l’ensemble des travaux visant à renforcer l’accessibilité aux droits, aux soins et à la santé sur l’ensemble du territoire, avec une attention particulière pour les publics fragiles.

Ainsi, la DISAS assure le pilotage de la démarche « aller vers » prévention et le déploiement des programmes, en lien avec la Direction déléguée à la gestion et à l’organisation des soins (DDGOS). A ce titre, elle porte des actions opérationnelles, déployées notamment grâce aux centres d’appels sortants (« plateaux aller-vers prévention ») qui portent des messages de prévention auprès des assurés. Elle assure également la gestion des 6 plateaux Sophia dont la mission est de déployer une logique d’aller vers médicalisé en lien avec les priorités stratégiques de la Branche autour de la prévention des maladies cardiovasculaires.

Concrètement, vos principales missions ?

Placé sous la responsabilité de l’adjoint à la Directrice de l’intervention sociale et de l’accès aux soins, le/la responsable l’aller-vers encadre une équipe de cinq collaborateurs qui pourra être étoffée.

Il/elle est en charge de :

• PILOTER la mission nationale AVP afin de garantir une couverture homogène du territoire de l'offre de service ;
• Contribuer à l'ingénierie du nouveau dispositif SOPHIA ;
• Consolider l’outillage et le pilotage des centres ;
• Modéliser les différentes offres afin de tendre vers la proposition systématique d’un rendez‑vous de dépistage au cours de l’appel téléphonique ;
• Identifier les leviers d’amélioration et d’optimisation de la réalisation des appels sur les plateaux ; mettre en œuvre les axes identifiés ;
• Accompagner l’évolution des métiers de l’aller-vers Prévention d’un point de vue RH ;
• Construire et animer la logique d’évaluation des différents dispositifs d’accompagnement des publics suivis selon le champ préventif concerné.

Ce que l’on va rechercher chez vous ?

Manager confirmé (profil EN3S ou Capdir), vous possédez une capacité de portage des orientations stratégiques et de pilotage opérationnel.

Vos compétences :

• Qualités de réflexion, d’analyse, de synthèse et aptitude à porter les changements.
• Bonne connaissance du terrain et de l’organisation des caisses primaires d’Assurance maladie, ainsi que de leur environnement institutionnel ;
• Une connaissance des outils de l’Assurance maladie et une expérience passée dans le champ de la relation de service et / ou de la prévention seront appréciées.

Pourquoi nous rejoindre ?

“Agir ensemble, protéger chacun”

Travailler à l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif (82000 collaborateurs) animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés.

A sa tête, avec plus de 2500 salariés répartis sur un siège parisien et 16 sites en province, la Caisse nationale de l’Assurance Maladie (Cnam), impulse la stratégie au niveau national, coordonne et appuie les organismes locaux qui composent ses réseaux.

Intégrer la CNAM c’est aussi pouvoir bénéficier :

• d’une organisation de travail flexible (horaires variables, télétravail jusqu’à 2 à 3 jours, jusqu’à 20 RTT annuels);
• de perspectives de développement professionnel et de carrières au sein de notre entreprise ou de son réseau institutionnel (CPAM, DRSM, CARSAT, UGECAM et autres organismes)
• d’un CSE attractif(sport, loisirs, voyages, …);
• d’une prime de crèche de 9,11€ ou une place dans notre crèche inter-entreprises
• d’un forfait mobilité durable à hauteur de 600€ ou d’un remboursement du titre de transport à 75%;
• des services du restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant pris en charge à 60%, d’une valeur faciale de 11,51€.

Localisation du poste

Mentions légales

La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).