SECRETAIRE MEDICALE (USIA) - H / F

GROUPE HOSPITALIER PAUL GUIRAUD; Gentilly; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital spécialisé à Gentilly recherche un(e) secrétaire médical(e) pour traiter les informations médico-administratives des patients. Vous serez en charge de coordonner les relations entre les patients, leur famille et l'équipe médicale. Ce poste à temps plein exige des compétences en accueil, l'utilisation d'outils bureautiques, et des connaissances en vocabulaire médical. Les conditions de travail sont favorables dans une nouvelle unité accueillante.

Responsabilités

• Traiter les informations médico-administratives des patients.
• Coordonner les relations avec patients, intervenants et familles.
• Participer aux missions de secrétariat au sein de l'HDJ.

Connaissances

Accueillir et orienter les patients

Utiliser les outils bureautiques

Identifier et analyser les informations

Organiser et classer des données

Traiter des situations conflictuelles

Prendre des notes

Saisir des comptes rendus médicaux

Formation

Connaissances en vocabulaire médical

Droit des patients

Organisation d’un établissement de santé

Description du poste

Mission

Au sein d’une unité de soin, le/la secrétaire médical(e) traite les informations médico-administratives des patients (dossier patient, suivi de l’activité) et coordonne les relations patients/intervenants/famille/équipe.

Présentation de l’unité

Hôpital de jour de 10 places qui accueille des enfants et adolescents de 12 à 17 ans présentant des troubles psychologiques et/ou psychiatriques ayant des passages récurrents aux urgences ou des hospitalisations à répétitions sans pouvoir s’inscrire dans un suivi ambulatoire stable. Les patients pris en charge sont suivis de façon intensive mais brève: 3 mois renouvelable 1 fois si nécessaire. Ils peuvent avoir été hospitalisés précédemment dans l’unité d’urgence qui se trouve sur le site du Kremlin-Bicêtre.

La secrétaire médicale est présente et placée sous l’autorité hiérarchique du chef de service et par délégation du cadre de l’unité.

Acteur très impliqué dans le quotidien de l’unité, elle entretient des relations quotidiennes avec l’ensemble des professionnels de l’unité. Elle fait le lien entre intervenants extérieurs, patients et familles.

Dans le cadre de leur travail, elle a, par ailleurs, des échanges réguliers avec les différents acteurs de l’hôpital et notamment le département d’information médicale (DIM).

Profil de poste

• Quotité : temps plein 100% ETP
• Du lundi au vendredi 9h00 – 16h36
• Le lieu de travail étant le CH Fondation Vallée, 7 rue Benserade à Gentilly (il s’agit d’une nouvelle unité avec de nouveaux locaux offrant de belles conditions de travail).

Missions professionnelles

La mission comporte 3 axes :

• Le travail de secrétariat au sein de l’HDJ USIA
• Le travail de secrétariat de l’unité mobile
• Le travail de secrétariat des consultations post urgences dites de crises (ex dispositif Resource)

Pour chaque axe, l’agent s’occupe de rentrer le patient dans les effectifs (DX CARE ou DX planning) et veille à la constitution du dossier (identito vigilance). L’accueil (donner les rdv) des patients et leurs familles, rédactions de courrier voire de comptes rendus. Faire le lien avec les partenaires extérieurs (appels téléphoniques, courrier, ..).

Pour chaque axe, procéder au codage des actes et leur transmission au DIM.

Le secrétaire participe à la réunion et à la journée institutionnelle mais pas à la synthèse clinique hebdomadaire.

Profil recherché

Savoir faire:

• Accueillir et orienter les patients et leurs parents
• Utiliser les outils bureautiques et les technologies de l’information et de la communication
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
• Organiser et classer des données, des informations, des documents
• Traiter et résoudre des situations conflictuelles
• Prendre des notes
• Saisir et mettre en forme des comptes rendus médicaux

Connaissances associées

• Vocabulaire médical en pédopsychiatrie : connaissances détaillées
• Droit des patients et conservation des données médicales: connaissances approfondies
• Organisation et fonctionnement interne d’un établissement de santé : connaissances générales