Sales Operations

Agicap; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Agicap, une dynamique scale-up de Lyon, recherche un Sales Operations Specialist pour soutenir l'équipe commerciale. Ce rôle essentiel consistera à optimiser les outils CRM et à analyser les performances pour améliorer la stratégie de prospection. Vous travaillerez dans un environnement stimulant et bénéficierez d'un package attractif incluant des tickets restaurant et des congés supplémentaires.

Prestations

Tickets restaurant Swile

25 jours de congés + 10 jours de RTT

Mutuelle d’entreprise à 50% remboursée

100% du titre de transport remboursé

Onboarding complet

Bureaux à Lyon avec rooftop

Événements internes : déjeuners, apéros

Qualifications

• Première expérience en Sales, Sales Operations ou Revenue Operations.
• Idéalement, expérience dans une start-up en forte croissance.
• Maîtrise des outils CRM et d’analyse de données.

Responsabilités

• Gérer et optimiser le CRM Hubspot.
• Annaliser les données et fournir des recommandations.
• Optimiser les processus commerciaux et la gestion des leads.

Connaissances

Analyse

Gestion de projet

Autonomie

Organisation

Communication

Outils

Hubspot

Excel

LinkedIn Sales Navigator

Zapier

Description du poste

Créée à Lyon en 2016 par trois entrepreneurs français, Agicap est l'une des scale-ups les plus dynamiques d'Europe. Avec plus de 8 000 clients, 550 employés et une croissance rapide du chiffre d'affaires (multiplié par 7 entre 2021 et 2024), Agicap fait partie du programme FT120, qui distingue les startups les plus prometteuses en France.

Agicap permet aux PDG et aux équipes financières des PME et entreprises Mid-Market de gérer et prévoir leur trésorerie, payer leurs fournisseurs et se faire payer plus efficacement. Parce que la gestion de la trésorerie est un enjeu critique, nous révolutionnons la manière dont les entreprises abordent cette problématique.

Notre ambition : devenir la solution de gestion financière de référence pour les PME et Mid-Market à l'échelle mondiale.

Au sein de l’équipes Sales, tu seras un véritable support pour les Sales Development Representatives (SDR), leurs managers et la direction commerciale en travaillant sur l’optimisation des outils et processus de prospection. Ton rôle sera clé dans l'amélioration de la performance commerciale d’Agicap.

1. Gestion du CRM et des outils de prospection

• Paramétrer et optimiser Hubspot en lien avec l’équipe CRM : gestion des utilisateurs, workflows, dashboards pour le management et les équipes commerciales.
• Assurer la documentation, la formation et la bonne utilisation du CRM par les SDRs.
• Enrichir les bases de données existantes et veiller à la qualité des données dans Hubspot.
• Mettre en place et optimiser les outils d’automatisation commerciale (Hubspot, LinkedIn Sales Navigator, Lusha, Zapier, Captain data, etc.).

2. Analyse et recommandations stratégiques

• Mettre en place des routines de reporting pour suivre la performance commerciale.
• Analyser les données issues de Hubspot et Looker afin d’identifier des leviers d’amélioration pour la prospection et le pilotage des leads.
• Accompagner la direction commerciale en apportant des insights exploitables.

3. Amélioration continue des processus commerciaux

• Optimiser le pipeline de prospection et la gestion des leads en collaboration directe avec le SDR et son manager.
• Standardiser et documenter les meilleures pratiques commerciales dans un Sales Playbook (Notion).
• Participer à la formation des nouveaux SDRs

Profil recherché

• Tu as une première expérience en Sales, Sales Operations, Revenue Operations ou Growth, idéalement dans une start-up en forte croissance.
• Tu as un esprit analytique et sais transformer les données en recommandations actionnables.
• Tu maîtrise les outils CRM (idéalement Hubspot), les outils d’automatisation de la prospection et Excel.
• Tu es autonome, organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets en parallèle.
• Tu as déjà travaillé avec des équipes Sales et Growth et sais naviguer dans un environnement dynamique.
• Tu parles français et anglais couramment.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail stimulant au sein d’une scale-up en forte croissance.
• Une équipe dynamique et passionnée.
• Un package attractif : salaire fixe + variable
• Tickets restaurant Swile (10€/jour, pris en charge à 50%).
• 25 jours de congés + 10 jours de RTT.
• Une mutuelle d’entreprise remboursée à 50%.
• Remboursement de 100% du titre de transport.
• Un onboarding complet pour découvrir l’entreprise et ses équipes.
• Des bureaux situés à Lyon avec un grand rooftop.
• De nombreux événements internes : déjeuners, apéros, team buildings.

Déroulement des entretiens

• Premier échange (30 min) avec un Talent Acquisition Manager pour discuter de ton parcours et de tes motivations.
• Entretien avec le Head of SDR, responsable des SDR, pour explorer plus en détail le poste et ses enjeux.
• Business case à réaliser chez toi, suivi d’une restitution avec ton futur manager (Head of Sales Ops).

Prêt(e) à rejoindre l’aventure Agicap ? Postule dès maintenant !