SAISONNIERS(ÈRES) - CONSEILLERS(ÈRES) EN SÉJOUR (H/F)

CC CHALLANS-GOIS COMMUNAUTE; Sallertaine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une communauté de communes en Vendée recrute des conseillers en séjour pour accueillir et informer le public dans plusieurs bureaux d'information touristique durant la saison touristique. Ce poste saisonnier de 7 mois nécessite des compétences en accueil, connaissance du territoire, et maîtrise d'au moins une langue étrangère. Les candidats doivent être disponibles entre avril et octobre 2026, avec des modalités de travail variées selon les bureaux. Rémunération par le biais d'un salaire statutaire.

Qualifications

• Débutant accepté mais une formation en animation tourisme est indispensable.
• Capacité à orienter et renseigner le public touristique.
• Maîtriser au moins une langue étrangère.
• Permis B nécessaire pour des déplacements.

Responsabilités

• Accueillir et informer le public dans les bureaux d'information touristique.
• Participer à la diffusion de la documentation touristique.
• Assurer la billetterie et vendre des produits touristiques.
• Appliquer les protocoles sanitaires en vigueur.

Connaissances

Maîtrise d'au moins une langue étrangère

Accueillir, orienter, renseigner un public

Vendre une prestation ou un produit

Connaissance des collectivités territoriales

Maîtrise des outils bureautiques et logiciels

Formation

Bac ou équivalent Animation tourisme

Outils

Outils de communication (papier et NTIC)

Description du poste

L'Office de Tourisme GO Challans GOis, située dans le Nord-Ouest Vendéen bénéficie de paysages variés entre le mythique Passage du Gois, la Baie de Bourgneuf et le Marais Breton Vendéen, qui en fait une destination « nature » par excellence et, qui a su conserver un caractère authentique avec la culture maraîchine encore très présente.La gastronomie tient une place de choix avec les huîtres Vendée Atlantique et les volailles de Challans tout comme le savoir-faire des artisans d'art présents à Sallertaine. De nombreuses pistes cyclables et des sentiers de randonnées viennent compléter l'offre de loisirs et, les festivités rythment la vie locale. Challans Gois Communauté compte 11 communes et près de 52 000 habitants.L'équipe dynamique de 6 personnes à l'année, renforcée par 4 agents saisonniers en saison estivale, porte un projet touristique ambitieux visant à développer la notoriété de la destination et renforcer l'offre touristique.L'Office de Tourisme est organisé autour de 3 Bureaux d'Information Touristique (BIT) et d'un Office de Tourisme mobile. En lien avec la responsable accueil, des agents saisonniers/conseillers en séjour, sont recrutés pour la période d'avril à octobre 2026, pour accueillir et informer le public, mettre en œuvre le Schéma d'Accueil et de Diffusion de l'Information (SADI) et actualiser la base de données et l'application de la démarche qualité.Les postes sont proposés selon différentes modalités : voir ci-dessousAccueil- Accueillir et informer les publics au sein des Bureaux d'Information Touristique (physique, téléphonique, internet) et de l'OT mobile- Participer à la diffusion de la documentation touristique et à des actions « hors les murs »- Apporter une information personnalisée et adéquat sur le territoire aux différents publics- Analyser la demande pour commercialiser les offres touristiques- Valoriser l'offre touristique du territoire et participer à la dynamique du territoire- Assurer la billetterie et vendre les produits de la boutique- Assurer la tenue de caisse de l'accueil- Assurer la saisie des demandes d'informations touristiques dans la base de données- Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté, consignes sanitaires liées au contexte actuel- Appliquer les protocoles sanitaires en vigueurAutres activités fonctionnelles- Mise en œuvre du Schéma d'Accueil et de Diffusion de l'Information- Actualiser les différentes bases de données (clients, prestataires.) et participer à la conduite de la stratégie de fidélisation clients- Appliquer la démarche qualité*Poste du 30 mars au 30 octobre (7 mois) - 35 heures / semaineOT Mobile / BIT Challans / BIT Beauvoir-sur-Mer / BIT Sallertaine (Tous BIT)Poste de conseiller en séjour et de diffusion de l'offre touristiqueCharges lourdes à porter - cartons de documents promotionnels du territoire*Poste du 29 juin au 2 octobre (3 mois) - 28 heures/semaineBIT Beauvoir-sur-MerDu jeudi au lundi (jours de repos : mardi et mercredi)*Poste du 29 juin au 30 août (2 mois) - 35 heures / semaineBIT ChallansDu mardi au samedi (jours de repos : dimanche et lundi)*Poste du 29 juin au 30 août (2 mois) - 35 heures / semaineBIT SallertaineDu dimanche au jeudi (jours de repos : vendredi et samedi et, 1 jeudi 1 semaine/2)Travail les week-ends et jours fériés pour tous les postesCandidature au plus tard le 27/01/26o CV + lettre de motivationEn précisant la période disponible et le BIT pour lequel la candidature est déposée : tous les BIT ; Beauvoir-sur-Mer ; Challans ; Sallertaine.À l'attention de Monsieur le Présidento Par courriel de préférence : [e-mail] Par courrier : Challans Gois Communauté - 16 rue du Parc de Pont-Habert - CS 50337 - 85 300 SALLERTAINERenseignements au 0251931975, auprès de Mmes Virginie ROHR, responsable du service tourisme et/ou Stéphanie ROBARD, responsable accueil.

Type de contrat Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• rémunération statutaire

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent Animation tourisme Cette formation est indispensable

Compétences

• Maîtrise d'au moins une langue étrangère Cette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Vendre une prestation ou un produit
• Connaissance des collectivités territoriales
• Connaissance offre touristique du territoire
• Maîtrice outils de communication (papier et NTIC)
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale

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