Responsable Service Support Informatique

IZIWORK; Cluny; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une grande école d'ingénieur recherche un Responsable Service Support Informatique à Cluny. Vous garantirez le bon fonctionnement des systèmes informatiques, gérerez une équipe, et fournirez un support technique. Le poste exige plus de 5 ans d'expérience et propose une rémunération de 3 000 à 3 200 EUR par mois avec des avantages tels que le télétravail et des congés généreux. Contrat en CDD de 89 jours.

Prestations

Mutuelle d'entreprise 50%

Carte de transport 50%

Télétravail possible après période d'essai

50 jours de congés + 2 jours de fractionnement

Indemnités de fin de mission

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Compétences en gestion des systèmes informatiques et réseaux.
• Capacité à animer une équipe et à gérer les performances.

Responsabilités

• Administrer et maintenir le réseau et ses services.
• Assurer le support technique pour les utilisateurs.
• Gérer et développer les compétences du personnel.
• Mettre en œuvre une politique d'amélioration continue.

Connaissances

Administration et maintenance des réseaux

Coordination d'équipe

Support technique de 2e niveau

Gestion de carrière et formation

Négociations avec les fournisseurs

Description du poste

Offre n° 202PNJS
Responsable Service Support Informatique (h/f)

Notre client, une grande école d'ingénieur, recherche son/sa futur(e) Responsable service support informatique du campus de Cluny. Établissement public, le contrat démarre par un CDD.

À propos de la mission

Le responsable de service support utilisateur SI garantit le bon fonctionnement de l'environnement informatique des usagers. À ce titre, il ou elle aura les activités suivantes :

• Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau et ses services
• Animer les réunions d'équipe et coordonner les activités du service
• Assurer le support technique pour les utilisateurs (maintenance de 2e niveau)
• Définir les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications
• Gérer et développer les compétences des personnels (recrutement, gestion de carrière, formation)
• Gérer les informations sur l'état du parc
• Mettre en œuvre une politique d’amélioration continue fonctionnelle et matérielle
• Mettre en place des indicateurs de suivi des activités et assurer la gestion administrative et financière du service
• Négocier avec les fournisseurs d’équipements informatiques
• Participer à la diffusion de la stratégie d’établissement / Campus et traduire les orientations en plans d’actions
• Représenter le service dans les instances officielles et piloter des actions de communication externe
• Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou aux règles de bonnes pratiques

Rythme de travail

Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 3 000 EUR - 3 200 EUR par mois

Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine

• Salaires brut mensuel de 3000.0 Euros à 3200.0 Euros sur 12.0 mois
• Tous vos services dans une application
• Accès rapide à tous vos documents sur notre application
• Indemnités de fin de mission
• Mutuelle d’entreprise 50%
• Carte de transport 50%
• Télétravail possible après la période d’essai (1 jour par semaine)
• 50 jours de congés + 2 jours de fractionnement

Profil recherché

Expérience : Plus de 5 ans

Type de contrat

CDD - 89 jours

Qualifications

• Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire