Responsable Qualité H / F

Manpower; Chambly; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un RESPONSABLE QUALITE pour un groupe industriel international à Chambly. Ce poste implique la gestion de l'équipe qualité, la supervision des audits et la gestion des réclamations clients. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience, un diplôme d'ingénieur, et des compétences en management et leadership. La maîtrise de l'anglais est essentielle, et des déplacements internationaux peuvent être requis.

Prestations

Salaire de base selon expérience

Prime sur objectif

Qualifications

• Expérience minimum de 5 années sur un poste équivalent.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.
• Capacités d'animation d'équipe et implication dans le processus qualité.

Responsabilités

• Piloter et améliorer le système de management qualité du site.
• Gérer les réclamations clients avec réactivité.
• Valider les dossiers qualité et assurer leur traitement dans les délais.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Anticipation

Analyse 8D

Formation

Diplôme d'ingénieur généraliste

Outils

ISO certifications

Diagramme Ishikawa

5 Why

Description du poste

Le cabinet MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT de Beauvais-Chambly, recherche pour son client groupe industriel international spécialisé dans la fabrication de pièces design un RESPONSABLE QUALITE (H / F) :

Membre du CODIR, directement rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de site et en liaison fonctionnelle avec le Directeur Qualité Groupe, vous managez l'équipe Qualité soit 12 collaborateurs environs (Opérateurs, Techniciens, Ingénieurs).

Management général du service :

• Piloter, animer et améliorer le système de management qualité du site en respectant les exigences clients, normatives, réglementaires et légales ;
• Supporter l'ensemble des services afin de garantir la progression de la performance Qualité, réduire les risques de non qualité et de réduire le CNQ ;
• Suivre les plans d'actions afin de maintenir les certifications ISO ;
• Suivre et piloter les indicateurs Qualité ;

Garantir la qualité Clients :

• Répondre au client avec réactivité et efficacité lors du traitement des réclamations clients ;
• Manager et s'appuyer sur les AQPP pour l'analyse et le traitement des réclamations ;
• Déployer et optimiser sur le site les outils d'analyse (8D, 5 Why, Diagramme Ishikawa) ;
• Piloter les audits process réalisés par les clients ;
• Piloter le suivi et l'efficacité des actions correctives et préventives déclenchées suite aux non-conformités produit ou process ;

Superviser l'interface entre la phase développement et la série pour la fonction qualité :

• Valider la constitution des dossiers qualité (documentation, PPAP) et s'assurer que les dossiers sont traités dans les délais impartis ;

Reporting :

• Etablir et présenter les reportings qualité mensuels lors des CODIR.
• Diplômé(e) d'une formation de type ingénieur généraliste (génie industriel, mécanique, plasturgie), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 années sur un poste équivalent.
• Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) doté(e) d'un esprit de leadership, dynamique et avec des capacités d'anticipation. Votre force est l'animation d'équipe et l'implication opérationnelle dans la mise en oeuvre des process qualité.
• La maîtrise de l'anglais est indispensable.
• Des déplacements à international chez les clients sont à prévoir.

Salaire de base selon expérience + prime sur objectif.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Date début :