Responsable Qualité F/H

eXcent; France; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions industrielles recherche un Responsable Qualité basé à Mérignac pour garantir la conformité des produits et des prestations. Vous aurez pour mission d'animer la qualité en atelier, de gérer les réclamations clients et de piloter les actions correctives. Une formation Bac +5 en ingénierie et une expérience significative de 3 ans dans le secteur aéronautique sont requises. Le poste inclut des avantages tels que des titres-restaurant et la possibilité de télétravail.

Prestations

Carte Titres Restaurant

Possibilité de télétravail

Mutuelle prise en charge à 100%

RTT attribués

Qualifications

• Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine de la qualité, idéalement aéronautique.
• Capacité à suivre des procédures et analyser les non-conformités.
• Aptitude à identifier les causes racines et proposer des solutions.

Responsabilités

• Garantir la conformité des produits et livrables.
• Animer et piloter la maturité de la qualité.
• Gérer les réclamations clients et actions correctives.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Analyse et résolution de problèmes

Maîtrise des normes

Culture de l’amélioration continue

Formation

Bac +5 en ingénierie

Description du poste

Contexte du recrutement et définition de poste

Fort de ses 35 années d’expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l’international, le groupe eXcent compte 780 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 103 M€ en 2024.

eXcent accompagne les projets d’industrialisation des plus grands donneurs d’ordre et PME dans des secteurs comme l’aéronautique, le ferroviaire, l’énergie, la défense, le spatial, le naval, etc.

Grâce à ses bureaux d’études et à ses équipes pluridisciplinaires, eXcent s’adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d’expertises lui permet de couvrir l’intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation).

Plus qu’un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s’adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d’activité.

Nous recherchons pour compléter et coordonner notre équipe qualité, un :

Responsable Qualité F/H – Poste basé à Mérignac

En tant que Responsable Qualité, vous aurez pour mission principale de garantir la conformité des produits ou prestations du client ainsi que de l’ensemble des livrables associés aux exigences de celui‑ci.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes :

• Veiller à la conformité des produits et des dossiers documentaires de traçabilité
• Animer, mesurer et piloter la maturité de la qualité en atelier
• Veiller au respect des standards sur la ligne de production
• Etablir la veille documentaire nécessaire à chaque livraison dans les délais impartis
• S’assurer de la réalisation de l’ensemble des phases de contrôle sur sa ligne (en lien avec le plan de contrôle)
• S’assurer de la libération des produits par la constitution des dossiers et leur approbation ainsi qu’assurer leur archivage
• Assurer le suivi administratif des pièces arrivées et expédiées à l’assemblage
• S’assurer que les réclamations clients et les levées de doutes sont traitées en avec le bon niveau de priorité et déclencher les actions curatives et correctives nécessaires au bon traitement du sujet
• S’assurer de la caractérisation et du suivi des demandes de dérogations de la ligne et partager le statut avec les équipes en place
• Participer aux réunions lignes de produits de son périmètre d’intervention et communiquer toute information utile vers la production ou remonter l’information qualité vers sa hiérarchie (Animation Qualité)
• S’assurer que le suivi des éprouvettes série du secteur d’intervention est en place et réalisé
• Déployer et stimuler la démarche Idées terrain : Être force de proposition et piloter les améliorations de la ligne de production
• Rédiger et délivrer les documents au moment des expéditions et s’assurer que les gammes de parachèvements sont disponibles
• Réaliser le suivi des encours sur les pièces livrables avec statut des dérogations
• Assurer le suivi des dérogations et parachèvement sur les pièces livrées
• Maintien à jour des dossiers administratifs
• Support à la structuration
• Revue périodique des actions correctives avec implémentation des indicateurs d’avancement
• Mesurer et challenger le taux de clôture de toutes les actions curatives avant la livraison
• Mesurer et challenger le taux de clôture des actions curatives dans les délais définis
• Fournir les documents avant expédition
• Faire le suivi des livraisons à 15 jours

Profil recherché

Vos atouts :

De formation Bac +5 en ingénierie spécialisée ou, vous justifiez d’une expérience significative d'au moins 3 ans dans le domaine de la qualité dans un secteur aéronautique.

Vous avez pour force :

• Rigueur et sens du détail : capacité à suivre des procédures, analyser précisément les non-conformités et vérifier la conformité des produits/processus
• Organisation : gestion de plusieurs dossiers, suivi des audits, plan d’actions, indicateurs qualité
• Analyse et résolution de problèmes : aptitude à identifier les causes racines et proposer des solutions efficaces
• Maîtrise des normes et référentiels
• Culture de l’amélioration continue

Les petits +

• Carte Titres Restaurant (11 €)
• Possibilité de télétravail
• Mutuelle prise en charge à 100 % par eXcent pour vous et votre famille
• Convention Collective de la Métallurgie, RTT attribués : plus besoin d’attendre un an pour prendre ses congés !
• Esprit d’Equipe et convivialité

Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d’entreprise.

eXcent s’engage en faveur de la diversité et s’ouvre à tous les talents.

eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé “PlaneXt”, celui‑ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d’eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin ! Notre cap 2030 : devenir Eco‑Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.