Responsable Qualité Client – Pilotage & Amélioration

PARTNAIRE; Orléans; Sur place; EUR 50 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en qualité recherche un Responsable Qualité Client à Orléans, France. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client à travers l'application rigoureuse des standards de qualité. Le candidat idéal possède une formation supérieure en qualité, une expérience significative dans un rôle similaire, et une maîtrise de l'anglais. Ce poste offre un contrat CDI, un salaire annuel de 50,000 à 60,000 euros, et un travail de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire dans un environnement industriel exigeant.
• Connaissance des normes qualité et des processus qualité.
• Capacité à gérer des non-conformités et à mener des audits qualité.

Responsabilités

• Animer la politique qualité en lien avec la satisfaction client.
• Gérer les non-conformités et les réclamations clients.
• Piloter les audits clients et contribuer à l'amélioration continue.
• Collaborer avec différentes équipes internes.
• Analyser et reporter les KPI qualité.

Connaissances

Compétences en communication

Analyse des problèmes

Rigueur

Autonomie

Esprit d'initiative

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation supérieure (Ingénieur ou équivalent)

Outils

Normes ISO 9001

Normes EN 9100

Description du poste

Une entreprise spécialisée en qualité recherche un Responsable Qualité Client à Orléans, France. Vous serez chargé de garantir la satisfaction client à travers l'application rigoureuse des standards de qualité. Le candidat idéal possède une formation supérieure en qualité, une expérience significative dans un rôle similaire, et une maîtrise de l'anglais. Ce poste offre un contrat CDI, un salaire annuel de 50,000 à 60,000 euros, et un travail de 35 heures par semaine.