Responsable opérationnel Sécurité - Aéronautique & Spatial F/H (H/F)

HiveDevs; Toulouse; Hybride; EUR 50 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de technologie recherche un Responsable opérationnel Sécurité pour piloter la cybersécurité dans le secteur aéronautique. Vous serez chargé de gérer des équipes internationales et de garantir la qualité de service. Le poste requiert un minimum de 5 ans d'expérience en sécurité ou réseau, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Ce contrat CDI est basé à Toulouse et inclut 2 jours de télétravail par semaine.

Prestations

Télétravail 2 jours/semaine

Variable sur salaire

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans un rôle similaire comme Service Delivery Manager.
• Solides compétences en cybersécurité et/ou réseaux.
• À l'aise en anglais pour des échanges quotidiens.

Responsabilités

• Piloter la Ligne de Service Sécurité et gérer les SLA.
• Collaborer avec les équipes projets et animer une équipe d'experts.
• Assurer la qualité du service et le reporting auprès de la direction.

Connaissances

Leadership opérationnel

Expertise sécurité

Relation client

Anglais (B2 minimum)

Outils

Cisco

Fortinet

Palo Alto

Ansible

Jenkins

Description du poste

Offre n° 198FLJC
Responsable opérationnel Sécurité - Aéronautique & Spatial F/H (H/F)

Cette ESN internationale accompagne un grand client du secteur aéronautique et spatial dans la gestion et l'optimisation de ses infrastructures critiques. Dans le cadre d'un contrat long terme, des équipes internationales assurent la production des services LAN, WAN, mobilité, automatisation et sécurité. Pour piloter le périmètre cybersécurité (Internet Cloud Access Protection, Remote Access, Access Control), l'entreprise recherche un-e responsable opérationnel Sécurité, garant-e de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec le client. Tu seras le point de contact opérationnel privilégié du client sur ce périmètre stratégique et garant de la bonne exécution des engagements.

Tes responsabilités :

Ton quotidien, c'est d'allier leadership opérationnel, expertise sécurité et relation client. Tu rejoindras une équipe solide, avec un Directeur des Opérations engagé et des architectes techniques pour t'épauler.

• Piloter la Ligne de Service Sécurité (qualité, délais, SLA, montée en compétences)
• Être la voix opérationnelle du client sur ton périmètre
• Animer et fédérer une équipe internationale d'une cinquantaine d'experts
• Collaborer avec les équipes projets pour le Build et les responsables locaux pour le Run
• Identifier des axes d'amélioration et d'innovation (outils, process, organisation)
• Contribuer à la montée en compétences (plan de formation, coaching, matrice de skills)
• Participer aux comités réguliers et assurer le reporting auprès de la direction

Stack & environnement technique :

• Security : Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Netskope, F5, Qualys, HID, Juniper
• Réseaux & infra : Cisco, Arista, Aruba, Infoblox, Riverbed
• Automatisation & outils : Ansible, Jenkins, Tufin, Zabbix, Netbox, Spirent

Ton profil :

• Tu as au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire (Service Delivery Manager, Responsable Opérationnel, Service Manager sécurité/réseau)
• Tu es à l'aise en anglais (niveau B2 minimum, échanges quotidiens avec le client et les équipes)
• Tu possèdes un bagage technique solide en cybersécurité et / ou réseaux
• Tu sais fédérer, animer et créer une dynamique collective
• Tu es rigoureux-se, structuré-e, mais aussi à l'écoute et capable de prendre des décisions
• Tu aimes autant le contact client que la gestion opérationnelle d'équipes

• Permis B obligatoire (déplacements ponctuels)

Process

• Entretien avec le Directeur des Opérations (fit & posture)
• Second échange si besoin avec membres de l'équipe

Informations pratiques :

• Contrat CDI
• Localisation : Toulouse
• Rémunération : 50-55K€ fixe + variable
• Télétravail : 2 jours/semaine

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Implémenter des solutions de sécurité réseau
• Procédures qualité et sécurité des systèmes d'information et de télécoms
• Recueillir et définir les besoins de l'entreprise, des clients, des utilisateurs en matière de systèmes télécoms (capacité, fiabilité, sécurité, ...)
• Superviser un secteur/projet de sécurité, qualité
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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