Situé dans la capitale française des sports outdoor, au bord du lac d'Annecy, au cœur des Aravis, et à proximité du massif du Mont-Blanc, MOUNTAIN SHOP propose une très large gamme de produits techniques les plus adaptés aux besoins de nos clients. Que ce soit pour la randonnée, le ski, ou le trail, vêtements, chaussures et sacs à dos de qualité pour accompagner nos clients dans leurs aventures en montagne et voyages. Nous recherchons un(e) Responsable de magasin dynamique et motivé(e), passionné(e) par les sports de montagne, les produits avec une forte technicité, pour rejoindre notre équipe. En tant que leader au sein de notre point de vente, vous serez en charge de la gestion quotidienne du magasin, garantissant une expérience client exceptionnelle tout en atteignant les objectifs de vente.
Responsabilités
- Superviser et animer l'équipe de vente, en veillant à la motivation et à l'engagement des collaborateurs
- Gérer les opérations d'encaissement et assurer la bonne tenue des caisses
- Organiser les achats et le réapprovisionnement des produits en fonction des besoins du marché
- Analyser les performances commerciales et mettre en place des actions correctives pour optimiser les ventes
- Assurer un service client de qualité, en répondant aux attentes et aux besoins des clients
- Élaborer et suivre le planning de travail de l'équipe pour garantir une couverture optimale du magasin
- Participer activement à la mise en place des opérations promotionnelles et à la présentation des produits
Profil recherché
- Expérience significative en gestion d'équipe dans le secteur de la vente au détail
- Compétences avérées en supervision et en management d'équipe
- Maîtrise des mathématiques commerciales pour une gestion efficace des ventes
- Sens aigu du service client et capacité à créer une atmosphère accueillante pour les clients
- Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps de travail
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de performance
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Argumentation commerciale Cette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
- Techniques de vente et de promotion Cette compétence est indispensable
- Animer une équipe de vente
- Assurer le suivi des objectifs de vente avec l'équipe
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente
- Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
- Organiser, aménager un espace de vente
- Techniques commerciales
- Techniques de présentation de produit
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de détail de textiles en magasin spécialisé
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