Responsable du service pose et installation (H/F)

LAPEYRE; Toulouse; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur de l'habitat recherche un responsable pour gérer les chantiers d'installation à domicile et animer son équipe. Vous serez chargé de l'élaboration des objectifs et des budgets tout en garantissant la satisfaction client. Une expérience en conduite de chantier et des compétences en animation d'équipe sont essentielles. Vous évoluerez dans un environnement dynamique avec des possibilités de carrière. Rejoignez une équipe engagée et vivez une belle aventure.

Prestations

Parcours d'intégration

Formations pour développement de compétences

Possibilités d'évolution vers des postes en management

Qualifications

• Expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre.
• Aptitudes en animation d'équipe souhaitées.
• Forte motivation pour le service client et respect des règles de sécurité.

Responsabilités

• Élaborer les objectifs et les budgets de votre secteur.
• Organiser et superviser les chantiers d'installation à domicile.
• Sélectionner et évaluer les partenaires poseurs.
• Superviser la gestion des dossiers SAV Installation.

Connaissances

Conduite de chantier

Animation d'équipe

Sens du contact et du service clients

Rigueur

Dynamisme

Description du poste

35H/semaine

Travail en journée

Rattaché au Directeur du magasin et membre du Comité de pilotage, vous animez et développez la prestation pose auprès de nos clients et la gestion des chantiers avec partenaires poseurs.

Votre mission en quelques mots :

Vous élaborez les objectifs et les budgets de votre secteur, gérez et suivez votre compte d'exploitation.

Avec l'aide de vos coordinateurs de chantier, vous organisez et supervisez les chantiers installation à domicile chez nos clients, de la prise en charge du devis jusqu'à la bonne fin des travaux.

Vous sélectionnez, animez et évaluez les partenaires poseurs afin de garantir un niveau d'excellence et la satisfaction des clients.

Vous supervisez la gestion des dossiers SAV Installation et les éventuels litiges en vous appuyant sur vos techniciens SAV et vos assistants installation.

Vous êtes aussi garant du respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Quelle équipe pour vous accompagner ?

Vous serez amenés à travailler en transverse avec les Responsables des différents services du magasin.

Vous animez une équipe afin de réaliser les objectifs de votre secteur tout en satisfaisant nos clients.

Qualifications

Votre profil :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en conduite de chantier de second œuvre et en animation d'équipe.

Votre fibre commerciale, votre sens du contact et du service clients, votre rigueur et votre dynamisme, alliés à un fort esprit d'équipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de l'enseigne.

Informations complémentaires

Un parcours d'intégration, incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.

Des possibilités d'évolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.