Responsable des Opérations Supply Chain et de la Qualité H / F

Rittal; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la logistique recherche un(e) Responsable Logistique pour piloter les opérations logistiques et garantir un service client optimal. Le candidat idéal aura au moins 8-10 ans d'expérience en supply chain, avec une forte expérience en leadership et en amélioration continue. Des compétences en systèmes d'informations, notamment SAP, et une bonne maîtrise de l'anglais sont requises. Poste basé à Noisy-le-Grand, dynamique et orienté résultats.

Qualifications

• 8-10 ans d'expérience en supply chain ou logistique B to B.
• Expérience de support Lean sur des sites de production.
• Maîtrise des systèmes d'informations et des outils d'amélioration continue.

Responsabilités

• Piloter les flux logistiques avec les équipes dédiées.
• Superviser activités d'approvisionnement et de transports.
• Gérer les négociations avec les sous-traitants logistiques.

Connaissances

Gestion des opérations logistiques

Leadership

Amélioration continue

Communication

Orienté résultats

Formation

Bac +5 en Ingénierie ou domaine similaire

Outils

SAP (module R3)

WMS

Description du poste

Rattaché au Président et membre du Comité de Pilotage, votre mission principale est de conduire l'ensemble des opérations logistiques, de manager les équipes Service Client, Approvisionnement, Sous-traitance et SAV (10 personnes), tout en optimisant les process et en garantissant un niveau d'excellence de la qualité.

OPERATIONS SUPPLY CHAIN

Vous suivez la stratégie de l'excellence du service client, en lien avec le commerce, la direction Supply Chain Groupe et le prestataire logistique qui se trouve près de Lyon, pour consolider et accroitre la satisfaction client. Notamment :

• Piloter l'ensemble des flux logistiques avec les équipes dédiées
• Coordonner le Service Client, logistique et le service commercial qui est sous la supervision du directeur du Développement Commercial
• Superviser les activités de prévision, de planification, d'approvisionnement, de la logistique externalisée et des transports (respect délais, coûts, stock, qualité de service et qualité)
• Définir la politique transport, superviser les relations transporteurs ou sous-traitants logistiques
• Gérer les négociations contractuelles avec les sous-traitants logistiques en lien avec la DSC groupe, participer au choix des équipes, animer et s'assurer de leurs performances

QUALITE

• S'assurer du respect par les pilotes de leur processus dans le cadre de l'ISO 9001
• Coordonner la mise en place des plans d'actions d'amélioration continue auprès de la Direction et des autres services
• Piloter les projets d'optimisation des processus de production et logistiques
• Gérer des risques (pénuries de composants, retards sous-traitants) et mettre en place les actions correctives en impliquant les équipes
• Identifier les sources de gaspillage, mener des initiatives Lean, déployer les outils

VOUS et ce que vous apportez :

• Avec une formation Bac +5 de type Ingénieur ou universitaire, vous avez au moins 8 / 10 ans d'expérience dans un poste équivalent en supply chain, logistique, de biens d'équipements en B to B, avec une dimension Service client
• Vous avez une expérience de support Lean sur des sites de production ou de distribution, vous maitrisez les outils d'amélioration continue
• Vous aimez le terrain et la proximité avec les équipes, avez une bonne capacité de communication, vous êtes fédérateur, clair dans vos échanges et savez vous adapter à des interlocuteurs différents pour les guider vers une culture d'excellence opérationnelle
• Vous êtes à l'aise avec les systèmes d'informations : SAP (module R3), WMS, les KPI et avec les outils d'amélioration continue Lean (5S, kaizen)
• Vous êtes rigoureux, curieux, agile, adaptable rapidement et avez un leadership pour piloter des opérations complexes
• Vous êtes orienté clients et résultats, en proposant toujours des solutions de manière réactive et efficace
• Vous savez anticiper les changements et accompagner vos équipes en ce sens
• Vous maitrisez l'anglais à un bon niveau professionnel. L'allemand serait un plus.